गर्मियों के महीनों में, स्पष्ट रूप से सुस्त होने के बावजूद, सांस्कृतिक और वाणिज्यिक दोनों दिलचस्प घटनाओं के एक बड़े पैमाने पर चिह्नित किया गया था। शायद यह वैश्विक स्तर पर सभी कंपनियों को प्रभावित नहीं करता था, लेकिन कुलीन लेखन उपकरणों, घड़ियों, गहनों और चमड़े के सामानों के इस प्रसिद्ध निर्माता के विशेषज्ञों को गर्मियों के महीनों में बहुत सी यात्राएं, संचार और नई परियोजनाओं को लागू करना पड़ता था। हम मोंटब्लैंक के बारे में बात कर रहे हैं, जिसके उपाध्यक्ष, श्री ज़ोंके थोर्निपोर्ट, हम दुबई में एक नए ब्रांड बुटीक के उद्घाटन समारोह के दौरान मिले और बात की।
अच्छी दोपहर, ज़ोन्के, इससे पहले कि आप मोंटब्लैंक की बिक्री के उपाध्यक्ष बन गए, आप रूस और सीआईएस देशों के बाजारों में करीब से शामिल थे। मोंटब्लैंक जैसे ब्रांड के लिए उनकी क्षमता के बारे में हमारे देशों के बारे में आपकी क्या राय है?
ओह, मैं रूस को अच्छी तरह से जानता हूं, और हम आपके देश के साथ बहुत काम करते हैं। अभी कुछ दिन पहले, मैं व्हाइट नाइट्स उत्सव के शानदार सितारों से लौटा, जो कि महान कंडक्टर वालेरी गेर्गिएव की पहल पर सेंट पीटर्सबर्ग में आयोजित किया गया था, और जिसे हम पिछले चार वर्षों से समर्थन कर रहे हैं। मुझे कहना होगा कि सेंट पीटर्सबर्ग एक रमणीय शहर है जो लगातार आश्चर्यचकित करता है।
मुझे लगता है कि हम रूस और मॉन्टलबैंक के बीच एक "प्रेम कहानी" के बारे में सुरक्षित रूप से बात कर सकते हैं, क्योंकि हम एक समान दर्शन साझा करते हैं। मोंटब्लैंक एक प्रसिद्ध फैशन ब्रांड है, जिसकी बदौलत हमारे पास आधुनिक शास्त्रीय संगीत का समर्थन करने, कला और विभिन्न शैक्षिक कार्यक्रमों को लागू करने का अवसर है, उदाहरण के लिए, UNISEF के साथ मिलकर। रूस में शास्त्रीय संगीत बहुत लोकप्रिय है, यही वजह है कि शायद हमने वलेरी गेरिएव के साथ ऐसे गर्म दोस्ताना संबंध विकसित किए हैं, जिनके साथ हम दुनिया के ओपेरा दृश्यों के लिए नई प्रतिभाओं और नामों की खोज करते हैं। यह एक अद्भुत सहयोग है। हम संगीत की गुणवत्ता, इसके दर्शन पर सामान्य विचार रखते हैं।
रूस एक समृद्ध सांस्कृतिक और ऐतिहासिक विरासत वाला देश है, जिसे हम, लक्जरी लेखन उपकरणों के निर्माता के रूप में, अवहेलना नहीं करते हैं। उदाहरण के लिए, हमने पेन "फेडोर दोस्तोवस्की", "पीटर द ग्रेट", "कैथरीन द ग्रेट" की एक सीमित श्रृंखला जारी की है, और हाल ही में लेखन उपकरणों की एक श्रृंखला "पीटर इलिच त्चिकोवस्की" जारी की गई थी।
इसके अलावा, मुझे कहना होगा कि पीटर द ग्रेट के समय से, रूस और जर्मनी के बीच संबंध बहुत मजबूत थे, और निश्चित रूप से, यह सभी जर्मन राजकुमारियों को याद करने के लायक है, जो एक समय में रूसी साम्राज्य बन गए थे। यह लोगों के बीच एक ऐतिहासिक संबंध है, और हम इसकी निरंतरता हैं। वर्तमान में, प्रथम और द्वितीय विश्व युद्धों की भयावहता और पीड़ा के बावजूद, हमारे लोग द्विपक्षीय संबंधों को विकसित करना और मजबूत करना जारी रखते हैं।
कृपया हमें बताएं कि वैश्विक वित्तीय संकट के दौरान मोंटब्लैंक को किन चुनौतियों का सामना करना पड़ा?
मेरा कहना है कि कोई भी इस बात से इनकार नहीं कर सकता कि 2008 के अंत में शुरू हुए वैश्विक वित्तीय संकट ने लोगों के जीवन के सभी क्षेत्रों को प्रभावित किया। हालाँकि, मोंटब्लैंक की स्थिति थोड़ी अलग थी, क्योंकि हम अभी भी विकसित हो रहे हैं। हमने 20 साल पहले ही अपना उत्पाद विविधीकरण कार्यक्रम शुरू किया था। यह एक कम समय है, यह देखते हुए कि केवल 2006 में मोंटब्लैंक ने अपनी 100 वीं वर्षगांठ मनाई। इसके अलावा, हमने इस तारीख को नोट किया कि यह देखने के लिए कि पिछले सौ वर्षों में क्या हुआ था, लेकिन यह समझने के लिए कि अगली शताब्दी में कंपनी में क्या होगा। हमारे पास एक स्पष्ट दृष्टिकोण है कि ब्रांड कैसा होना चाहिए, और यह हमारे सभी नए स्टोरों में स्पष्ट रूप से देखा जा सकता है, जिसमें बुलेवार्ड जुमेराह एमिरेट्स टावर्स भी शामिल है। इस साल, हमने दुबई और ब्रैंडेनबर्ग में पिछले साल के मध्य में बुटीक खोले, जिसका अर्थ है कि, संकट के बीच, पेरिस में एक प्रमुख स्टोर। हम दुनिया में आर्थिक स्थिति को नहीं देखते हैं, हम ब्रांड विकास और विविधीकरण के कार्यक्रम में अधिक रुचि रखते हैं। हम न केवल लेखन उपकरणों के एक अग्रणी निर्माता के रूप में, बल्कि लक्जरी सेगमेंट में एक घड़ी और गहने ब्रांड के रूप में मोंटब्लैंक की स्थिति का प्रयास करते हैं। हालांकि, हम दुनिया में स्थिति के लिए अपनी रणनीति को बनाने में मदद नहीं कर सकते, लेकिन उदाहरण के लिए, पिछले साल हमने UNISEF के साथ मिलकर मिस्टरस्टक पेन का एक संग्रह जारी किया, जिसे दुनिया में बहुत पहचान मिली है। आज, उनकी बिक्री का 10% विकासशील देशों में बच्चों की शिक्षा का समर्थन करने के लिए हमारे द्वारा UNISEF को हस्तांतरित किया जाता है। इसलिए मुझे लगता है कि हमारे पास संकट के बारे में शिकायत करने के लिए कुछ नहीं है। ब्रांड विकसित हो रहा है, हम नए उत्पादों को लॉन्च करना जारी रखते हैं, उत्पादन में निवेश करते हैं, अपनी घड़ी की कल विकसित करते हैं और भविष्य के बारे में आशावादी हैं।
दुनिया के विभिन्न देशों में ग्राहकों द्वारा आज मोंट ब्लांक उत्पादों की कौन सी श्रेणियां सबसे अधिक मांग में हैं?
हमारे लेखन उपकरण दुनिया में अच्छी तरह से ज्ञात हैं और अच्छी तरह से बेचते हैं, खासकर यदि वे हीरे और कीमती पत्थरों से सजाए गए सीमित संस्करणों से पेन हैं, क्योंकि ये सिर्फ पेन से अधिक हैं, वे पहले से ही कला का काम करते हैं जो अमीर लोगों और कलेक्टरों के बीच रुचि रखते हैं। हमारे कलम प्रतिष्ठा का एक ब्रांड है, अगर आप की तरह। हाल ही में, हमारे गहनों और घड़ियों में ग्राहक की रुचि स्पष्ट रूप से बढ़ी है। हम उन उत्पादों का उत्पादन करने की कोशिश करते हैं जिनका अपना "इतिहास" है। यह दुनिया भर के लोगों को आकर्षित करता है।
क्या आप जानते हैं कि मोंटब्लैंक पेन द्वारा दुनिया के कितने महत्वपूर्ण ऐतिहासिक दस्तावेजों पर हस्ताक्षर किए गए हैं?
यह एक कठिन प्रश्न है। एक बड़ी रकम। मेरा मानना है कि किसी ने भी यकीन नहीं किया। लेकिन हर दिन, दुनिया में सैकड़ों दस्तावेज हैं, खासकर आधिकारिक हस्ताक्षर समारोह में।
मैंने अपने कलमों को कई राष्ट्राध्यक्षों के हाथों में देखा। यह इन सज्जनों के अच्छे स्वाद की बात करता है (हंसते हुए)।
कौन से मोंटेब्लांक उत्पाद बेस्टसेलर मान्यता प्राप्त हैं?
Meisterstuck पेन 1994 के बाद से दुनिया भर में बेस्टसेलर है। अब उनके शीर्ष पर एक हीरा दिखाई दिया है, लेकिन इससे कुछ भी प्रभावित नहीं हुआ है। पिछली सदी की तरह आज भी ये पेन डिमांड में हैं। हमारी Reusec घड़ियों एक आधुनिक बेस्टसेलर बन रही हैं, क्योंकि उनके निर्माण का एक अनूठा इतिहास है।
वैसे, मोंटब्लैंक के "घड़ी के अनुभवों" पर दुनिया ने उद्योग को कैसे प्रतिक्रिया दी?
जब हमने पहली बार दस साल पहले अपनी पहली घड़ियों को विकसित करना शुरू किया था, तो प्रसिद्ध घड़ीसाज़ों ने हंसते हुए हमसे पूछा था कि हम स्याही कहाँ भरने जा रहे हैं। हमें गंभीरता से नहीं लिया गया। और अब वे हमारे साथ बहुत सम्मान के साथ पेश आते हैं, क्योंकि बहुत कम लोग दस वर्षों में अपनी खुद की घड़ी विकसित करने में कामयाब रहे, लेकिन हम सफल रहे।
इसी तरह की स्थिति छह-सितारा स्टार के रूप में हमारे पेटेंट डायमंड कट के साथ थी, जो पूरी तरह से मोंटब्लैंक लोगो की उपस्थिति के साथ मेल खाती है। पहले तो किसी को विश्वास नहीं हुआ कि यह संभव था, अब सभी लोग प्रशंसा करते हैं। और हम गहने, घड़ियों और सामान में अपने इस अनूठे हीरे का फायदा उठाकर खुश हैं।
मध्य पूर्व में वापस। इस क्षेत्र में ब्रांड विकास के लिए अगले कदम क्या होंगे?
हम मध्य पूर्व क्षेत्र में आए, जिसे हम अपने मुख्य बाजारों में से एक मानते हैं, बीस साल पहले। वैसे, दुबई और अबू धाबी में अपनी खुद की बुटीक खोलने के लिए मोंटब्लैंक पहले यूरोपीय ब्रांडों में से एक था। इन वर्षों में, हमने दुकानों का एक व्यापक नेटवर्क बनाने में कामयाबी हासिल की है।
हम यूएई पर विचार करते हैं, और विशेष रूप से, दुबई, हमारे ब्रांड के लिए सबसे संभावित मंच के रूप में, क्योंकि नए शॉपिंग सेंटर और फैशनेबल होटल यहां लगातार दिखाई दे रहे हैं। हम इस बाजार में नवीनतम संग्रह पेश करने की कोशिश करते हैं और हमारे बुटीक के लुक को अपडेट करते हैं। मुझे लगता है कि यह बहुत महत्वपूर्ण है अगर हम लोकप्रियता के चरम पर रहना चाहते हैं।
मोंटब्लैंक के लिए आप किन अन्य देशों को लक्षित बाजार मानते हैं?
मोंटब्लैंक ब्रांड को सभी महाद्वीपों पर दर्शाया जाता है, लगभग समान रूप से। और यह आनन्दित नहीं हो सकता। जिन नए बाज़ारों की खोज हम अभी भी कर रहे हैं, उनमें से मैं चीन और भारत का नाम लूंगा, जिसमें भारी संभावनाएं और भारी आबादी है, जिनकी संपत्ति लगातार बढ़ रही है। और, ज़ाहिर है, मध्य पूर्व और रूस और सीआईएस देशों के बाजार।
बातचीत के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, ज़ोन्का। दुबई में मिलते हैं।
