समय के साथ प्रत्येक व्यक्ति का अपना दृष्टिकोण होता है। स्विस सटीक है। और उन लोगों के लिए जो घड़ी बनाने की क्षमता से संपन्न हैं, वे पूरी तरह से विशेष हैं। मैं कार्लो बर्गमीयर से मिला, जो दुबई में क्रोनोस्विस घड़ी कंपनी के बिक्री विभाग के प्रमुख थे। और निश्चित रूप से मैंने बात करना शुरू कर दिया, क्योंकि यह जानना दिलचस्प है कि 25 साल पहले कंपनी की स्थापना कैसे हुई, यह सटीक मैकेनिकल स्विस घड़ियों के अग्रणी निर्माताओं में से एक बन गया। इसके अलावा, कई "विशेषज्ञों" का मानना है कि क्रोनोस्विस के इतिहास में कुछ शताब्दियां हैं।
कार्लो, मैं यह नोट नहीं कर सकता कि मैं आपकी जीवनी के कुछ तथ्यों से सहमत था। कृपया मुझे बताएं कि कार्टियर, चोपार्ड और फेबर्ज जैसे ब्रांडों के साथ काम करने के बाद, क्रोनोस्विस टीम का हिस्सा बनने का फैसला कैसे किया गया?
ओह! (हंसते हुए)। क्या आप इसके बारे में जानते हैं? वास्तव में, मैं एक पेशेवर चौकीदार हूं, और मैं श्री जेरार्ड आर। लैंग से पहले से ही परिचित था, जब वह 26 साल पहले अपना व्यवसाय शुरू कर रहा था। यह, मेरी राय में, समय पर था, क्योंकि 1980 के दशक में, दुनिया क्वार्ट्ज घड़ियों से भर गई थी। और जब अंतिम कंपनी के साथ अनुबंध समाप्त हो गया, तो मैंने काम की तलाश शुरू कर दी। किसी कारण से मैं Chronoswiss जैसी कंपनी में अपनी जगह पाना चाहता था। आप पूछ सकते हैं कि मैंने शुरू से ही Chronoswiss में काम क्यों नहीं किया?
यह सरल है - उस समय मैं अभी तक एक घड़ीसाज़ नहीं बन पाया था, इसलिए मैं अपने करियर के ऐसे मोड़ के लिए तैयार नहीं था। इन वर्षों में, मैं अक्सर मिस्टर लैंग से मिला, और लगभग दो साल पहले उन्होंने मुझसे पूछा कि क्या मैं क्रोनोसोइस टीम में शामिल होना चाहूंगा। फिर मैंने खुद से कहा: "क्यों नहीं!"। मुझे प्रयास करने में दिलचस्पी थी, और मैंने अपनी पसंद बनाई।
आपको Chronoswiss सबसे ज्यादा क्या पसंद है?
यह कुछ बची हुई स्विस घड़ी कंपनियों में से एक है, जो एक पारिवारिक व्यवसाय है, और जिसका निर्माण घड़ी की रोशनी का एक वास्तविक स्वामी है। यह एक वास्तविक घड़ी कारख़ाना है, "ए" से "जेड" तक अपने उत्पादों का निर्माण करता है। इसके अलावा, Chronoswiss एक मान्यता प्राप्त अंतरराष्ट्रीय और पूरी तरह से अद्वितीय ब्रांड है। क्या मुझे व्यक्तिगत रूप से क्रोनोस्विस की ओर आकर्षित करता है? शायद विचारों का अनुवाद करने का अवसर। हो सकता है कि क्रोनोस्विस इतना प्रसिद्ध ब्रांड नहीं है, जो कई प्रसिद्ध स्विस घड़ी निर्माता हैं, लेकिन इस छोटी सी कंपनी में किसी भी विचार को महसूस करने का मौका है। मैं वास्तव में कंपनी के मालिक के साथ हाथ से काम करना पसंद करता हूं।
बड़े समूहों में, आपको प्रबंधकों के साथ व्यवहार करना होगा, और यदि वे बदलते हैं, तो पहले के फैसले नाटकीय रूप से बदल सकते हैं। और यहाँ मैं शांति से कंपनी की भलाई के लिए काम कर सकता हूँ और उसे अपना सारा ज्ञान और अनुभव प्रदान कर सकता हूँ।
स्विस बेसल में इस प्रदर्शनी में प्रस्तुत नवीनतम क्रोनोस्विस घड़ी संग्रहों पर आपका क्या प्रभाव था?
मुझे लगता है कि मैंने नए संग्रहों को बहुत प्रभावित किया। श्री लैंग क्लासिक्स पर केंद्रित एक पेशेवर घड़ीसाज़ है। उनकी घड़ियों में हमेशा उनके डिजाइन में ऐतिहासिक पॉकेट घड़ियों के तत्व होते हैं। लेकिन मुझे नए ग्राहकों के बीच क्रोनोस्विस की बढ़ती क्षमता दिखाई देती है। कलेक्टर हमें बहुत अच्छी तरह से जानते हैं, लेकिन हमें वास्तव में जरूरत है ऐसे लोगों की जो हर दिन क्रोनोस्विस घड़ियाँ पहनेंगे। और यहां हम न केवल सख्त क्लासिक घड़ियों के बारे में बात कर सकते हैं। उपभोक्ताओं के इस क्षेत्र में, मुझे बड़ी संभावनाएं दिखती हैं, जिसका अर्थ है कि हमें उनके लिए कुछ बनाने की जरूरत है। यह व्यापार के लोगों और खेल मॉडल के लिए एक घड़ी है, और घड़ियां, नवीनतम फैशन रुझानों पर कुछ हद तक ध्यान केंद्रित करती हैं, इस तथ्य के बावजूद कि क्रोनोस्विस एक फैशन ब्रांड नहीं है।
इसलिए, इस साल बेसल में हमने दो संग्रह प्रस्तुत किए - एक या कम क्लासिक, जिसे सीरियस कहा जाता है, और दूसरा - खेल, एक नए बेजल और एक अलग शरीर के आकार के साथ, आधुनिक फैशन पर अधिक ध्यान केंद्रित किया।
आप उस व्यक्ति का वर्णन कैसे करेंगे जो क्रोनोस्विस घड़ी पहनते हैं? उसकी उम्र, सामाजिक स्थिति, आदतें?
मुझे लगता है कि हमारा उपभोक्ता एक मध्यम आयु वर्ग का व्यक्ति है। मैं जानबूझकर किसी भी रूपरेखा को रेखांकित नहीं करता हूं, क्योंकि आज 25 वर्षीय व्यक्ति बूढ़े व्यक्ति की तरह महसूस कर सकता है, और 60 वर्षीय व्यक्ति युवा और ऊर्जा से भरा महसूस कर सकता है। हालांकि, कलेक्टरों के अलावा जो हमारे शिल्प कौशल, गुणवत्ता और उचित मूल्य को महत्व देते हैं, हमारा लक्ष्य बाजार ऐसे लोग हैं जो क्रोनोस्विस घड़ियों की गुणवत्ता की सराहना करने में सक्षम होंगे।
आज, कई एशियाई बाजारों के बारे में और विशेष रूप से चीन के बारे में बात करते हैं। वहाँ, यह मुझे लगता है, धनी लोग साधारण की क्लासिक कलाई घड़ियों को पसंद करते हैं, सुपर-बड़े आकारों को नहीं। हम Chronoswiss पर समान मॉडल पेश करते हैं जो दक्षिण पूर्व एशिया में बहुत लोकप्रिय हो रहे हैं।
यह विरोधाभास है, लेकिन इतनी सारी कंपनियों ने आज चीन पर अपनी नजरें गड़ा दी हैं, साथ ही, प्रसिद्ध ब्रांडों के नकली उत्पादों की सबसे बड़ी संख्या मध्य साम्राज्य में बनाई गई है। आप व्यक्तिगत रूप से शर्मिंदा नहीं होंगे यदि आप केवल $ 100 के लिए क्रोनोस्विस बुटीक के कोने के आसपास एक नकली खरीद सकते हैं?
यह बहुत कठिन स्थिति है, मैं आपसे सहमत हूं। उसी समय, मेरा मानना है कि प्रतियाँ और नकली ग्राहकों के गुणात्मक रूप से भिन्न चक्र के लिए डिज़ाइन की गई हैं। हमारे ग्राहकों को फेक में कोई दिलचस्पी नहीं है। उदाहरण के लिए, रूसी ग्राहकों को केवल अद्वितीय गुणवत्ता, शिल्प कौशल, डिजाइन, नाम की आवश्यकता होती है, जिसके लिए वे भुगतान करने को तैयार हैं। एक स्वाभिमानी खरीदार तुरंत उस गुणवत्ता के स्तर को निर्धारित करेगा जो वह व्यक्तिगत रूप से हकदार है, और पायरेटेड कॉपी खरीदने की संभावना नहीं है।
इस मामले में, सही ग्राहकों को आकर्षित करने के उद्देश्य से आपकी मार्केटिंग रणनीति क्या है?
हम विभिन्न बाजारों की क्षमता पर विचार करते हैं। बेशक, दक्षिण पूर्व एशिया के देश, तेजी से विकासशील बाजारों के रूप में, हमारे लिए रुचि रखते हैं, लेकिन साथ ही, हम केवल उन पर ध्यान केंद्रित नहीं कर रहे हैं। हमारे लक्षित बाजारों में मध्य पूर्व, रूस और इसके पड़ोसी देश, अमेरिका हैं।
क्या आपकी घड़ियों के संग्रहकर्ताओं में से कोई भी रूसी है, और यदि ऐसा है, तो उन्हें क्रोनोस्विस के लिए क्या आकर्षित करता है?
हां, हमारी घड़ियों के प्रशंसकों के बीच कई रूसी कलेक्टर हैं। इन सबसे ऊपर, वे नायाब गुणवत्ता, शिल्प कौशल और मान्यता के लिए क्रोनोसविस को महत्व देते हैं। दूसरा बिंदु उचित मूल्य है।
मिस्टर लैंग कभी भी ओवरप्राइस नहीं करते हैं, वे हमेशा अंदर से मेल खाते हैं, क्योंकि श्री लैंग ने हमारी प्रत्येक घड़ियों का अनुमान लगाया है, जैसा कि खुद पर लागू होता है: "यहां गुणवत्ता है, यहां वह कीमत है जो मैं इसके लिए भुगतान करूंगा।" यह एक विशिष्ट विपणन उपकरण है, जो हमारे मामले में बहुत अच्छा काम करता है। यह हमारे लिए बड़े पैमाने पर विज्ञापन अभियान आयोजित करने का कोई मतलब नहीं है जो संभवतः अधिक धन को आकर्षित करने और ब्रांड को अधिक पहचानने योग्य बनाने में सक्षम होगा। हम केवल मूल्य की गारंटी की सराहना करते हैं। इसलिए, हमारा उत्पादन प्रति वर्ष लगभग 5000 घंटे और केवल 45 कर्मचारी हैं। सहमत, थोड़ा, जब स्विस घड़ी उद्योग के नेताओं के साथ तुलना की जाती है, लेकिन यह क्रोनोस्विस है।
कार्लो, एक विशेष घड़ी शिक्षा के साथ एक व्यक्ति के रूप में, क्या आपने कभी अपना खुद का घड़ी मॉडल बनाना चाहते हैं?
ईमानदारी से? अभी नहीं। इतने सारे सुंदर और अद्वितीय घड़ियों और तंत्र के आसपास! मुझे उन लोगों के साथ प्रतिस्पर्धा करने का कोई कारण नहीं दिखता है जो मुझसे बेहतर कुछ कर सकते हैं। यह मुझे लगता है कि मैं खुद के लिए और अधिक सीख सकता हूं और दूसरों को दे सकता हूं, कंपनी क्रोनोस्विस के लिए काम कर रहा हूं, जो केवल यांत्रिक पुरुषों की घड़ियों का उत्पादन करता है।
लेकिन कमजोर सेक्स का क्या? क्या क्रोनोस्विस घड़ियों के महिलाओं के संग्रह की उपस्थिति के लिए कोई उम्मीद है?
मुझे लगता है कि अगले साल हम पहला महिला संग्रह लॉन्च करेंगे। हम महिलाओं की घड़ियों के क्षेत्र में कमज़ोर थे, क्योंकि एक सटीक घड़ी तंत्र बनाना बहुत मुश्किल है जो एक छोटे से मामले में फिट होगा। लेकिन हम पहले से ही इस पर काम कर रहे हैं। हालांकि, महिलाओं की घड़ियाँ हमारे उत्पादन में एक छोटे हिस्से पर कब्जा कर लेंगी।
और इसके लिए धन्यवाद। अगली बार, कार्लो तक। मैं आपकी और क्रोनोस्विस की नई सफलताओं की कामना करता हूं।
