रूसी अमीरात दुबई में दिलचस्प स्थानों के साथ-साथ दिलचस्प लोगों को पा सकते हैं। आज हमारे ध्यान में एक आंतरिक डिजाइन कंपनी ग्लैमर पेंटिंग वर्क्स के विकास निदेशक नताली किस्कानिन हैं। वह कंपनी के संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी ज़ोरान किस्कानिन की बेटी है, साथ ही उसका "दाहिना हाथ" भी है। अल क्वोज़ क्षेत्र में रिक्त स्थान से भरी कार्यशाला के थोड़े समय के बाद, जैसे कि हम नाटकीय दृश्यों में, दुबई की कला, ऊर्जा के बारे में बात करने के लिए एक कप चाय के लिए बैठ गए, और यह वास्तविकता में अन्य लोगों के सपनों और विचारों को कैसे महसूस करता है।
नेटली, ग्लैमर पेंटिंग वर्क्स की कहानी साझा करें? 
हमने 2002 में दुबई में कंपनी का कार्यालय खोला, मेरे पिता, संस्थापक और निदेशक ज़ोरान किस्कानिन के बाद, पहली बार दुबई आए और इस शहर की महानगरीय भावना से बेहद प्रभावित हुए। उस समय तक, हमारे पास इंडोनेशिया, फ्रांस, यूएई और ऑस्ट्रेलिया सहित दुनिया भर में पहले से ही ग्राहकों का एक व्यापक नेटवर्क था। ऑस्ट्रेलिया में, कंपनी का कार्यालय तब स्थित था। ज़ोरान ने मूल रूप से दुबई की एक छोटी यात्रा की योजना बनाई थी, लेकिन इसने इस शहर में जाने का फैसला किया, और यहाँ से व्यवसाय करना जारी रखा।
तो आखिरकार, विशेष रूप से आपको यह कदम उठाने के लिए किसने प्रेरित किया? क्या इससे पहले किसी भी तरह का विपणन अनुसंधान था, सभी पेशेवरों और विपक्षों का वजन कितना लंबा था?
बिल्कुल नहीं, यहां कंपनी कार्यालय खोलने और स्थानांतरित करने का निर्णय कुछ लंबे विचार-विमर्श का परिणाम नहीं था, बल्कि यह घटनाओं की एक श्रृंखला थी। ज़ोरान 30 साल से अधिक समय से इंटीरियर डिज़ाइन उद्योग में काम कर रहे हैं और इसका उपयोग परियोजना के संपूर्ण पाठ्यक्रम को शुरू से अंत तक व्यक्तिगत रूप से नियंत्रित करने के लिए किया जाता है। जब तक मैं खुद को याद करता हूं, उन्होंने बहुत यात्रा की, विभिन्न देशों का दौरा किया, विभिन्न संस्कृतियों से परिचित हुए, जिसमें उन्होंने रचनात्मकता के लिए प्रेरणा प्राप्त की। जब वह दुबई पहुंचे, तो वह बस इस शहर से टकराए थे, राष्ट्रीय रंगों, पात्रों और संस्कृतियों का एक मोटा मिश्रण, इसका बहुत ही खास माहौल। हम कह सकते हैं कि यह रचनात्मकता के लिए सिर्फ एक "पोषक" वातावरण है। व्यवसाय विकास के संदर्भ में, मध्य पूर्व एक निश्चित रूप से आंतरिक डिजाइन उद्योग के लिए एक बहुत बड़ा बाजार है। यह देखते हुए कि हमारे ग्राहक दुनिया के विभिन्न हिस्सों में रहते हैं, और हमें अक्सर यात्रा करनी पड़ती है, दुबई भौगोलिक दृष्टि से बहुत सुविधाजनक है, साथ ही अन्य देशों के साथ हवाई संपर्क की तीव्रता में भी। सामान्य तौर पर, ग्रह के इस हिस्से में रहने और बनाने के लिए सब कुछ धक्का देता है।
नताली, मुझे पता है कि आपके ग्राहकों के बीच संयुक्त अरब अमीरात में शासक परिवारों के सदस्य हैं। ऐसे VVIP क्लाइंट के साथ काम करने की विशेषताएं क्या हैं?
दरअसल, ग्लैमर पेंटिंग अब तक यूएई के सभी अमीरात के शासक परिवारों के लिए प्रोजेक्ट बनाती और चलाती है, फुजैरह को छोड़कर। जैसा कि अन्य ग्राहकों के सहयोग से, हम कार्य अनुसूची, सबसे छोटे विवरणों का अवलोकन करने पर विशेष ध्यान देते हैं, हम उन सभी चीजों के कार्यान्वयन की प्रगति की निगरानी करते हैं जो व्यक्तिगत रूप से साइट पर योजनाबद्ध थीं। एक बार, लंदन के लिए एक निजी जेट उड़ान हमारे लिए आयोजित की गई थी, जब हमारे ग्राहकों में से एक के साथ कुछ बारीकियों को स्पष्ट करना आवश्यक था। एक नियम के रूप में, ऐसी परियोजनाओं के कार्यान्वयन के दौरान, शायद ही कभी सत्ताधारी परिवारों के सदस्यों के साथ सीधा संवाद होता है, बल्कि उनके सहायकों और सलाहकारों के साथ। हालांकि, कुछ मामलों में, हम शासकों से व्यक्तिगत रूप से कृतज्ञता के शब्दों को स्वीकार करने में प्रसन्न थे।
क्या आपके पास रूसी ग्राहकों के साथ काम करने का कोई अनुभव है? वे आपके दृष्टिकोण से क्या हैं?
बेशक, हमारे पास एक सकारात्मक अनुभव था। हम उनमें से कई के साथ सहयोग करना जारी रखते हैं। रूसी ग्राहकों को लक्जरी पसंद है, और वे कभी-कभी असाधारण चीजों के लिए स्वाद दिखाते हैं। यदि हम सुविधाओं के बारे में बात करते हैं, तो मैं निम्नलिखित नोट कर सकता हूं: 
एक नियम के रूप में, हमारे काम में हम मुद्दों की एक पूरी श्रृंखला पर सलाहकार के रूप में कार्य करते हैं: विचारों और अवधारणाओं से लेकर सामग्री और कार्यान्वयन के तरीके। रूसी ग्राहकों के साथ, यह अक्सर आवश्यक नहीं होता है - उनके पास पहले से ही स्पष्ट दृष्टि है कि उन्हें क्या चाहिए। एक तरफ, यह हमारे काम को सरल करता है, और दूसरी ओर, यह कभी-कभी अपने संगठनात्मक कार्यों को जटिल बनाता है। हमारे अधिकांश रूसी भाषी ग्राहक या तो संयुक्त अरब अमीरात में स्थायी रूप से रहते हैं या छुट्टी पर आते हैं। मुख्य परियोजनाएं हमारे द्वारा द पाम जुमेराह द्वीप पर लागू की गईं।
दुबई में बड़ी संख्या में आंतरिक डिजाइन कंपनियां हैं, और यहां का बाजार बहुत प्रतिस्पर्धी है। आप अपने ग्राहकों को क्या विशेष दे सकते हैं? जैसा कि कहा जाता है, "क्या फर्क पड़ता है"?
मैं कहूंगा कि यह विभिन्न कारकों का एक संयोजन है। सबसे पहले, यह बहुसांस्कृतिक, बहुराष्ट्रीय समुदायों में हमारे अनुभव, पूरी तरह से अलग जीवन के अनुभव और विश्व साक्षात्कार के साथ लोगों को समाधान प्रस्तावित करने की क्षमता है। सबसे महत्वपूर्ण बिंदु परियोजना के सभी चरणों में हमारे ग्राहकों के साथ बातचीत है। हम अपने सहायकों को भविष्य के काम के स्थान का निरीक्षण करने के लिए कभी नहीं भेजते हैं, हम टेलीफोन द्वारा नहीं, बल्कि तुरंत ही बातचीत करने की कोशिश करते हैं। हम आश्वस्त हैं कि प्रत्येक चरण का नियंत्रण, व्यक्तिगत उपस्थिति और सबसे छोटे विवरणों पर ध्यान देना सफलता की कुंजी है।
नेटली, एक रचनात्मक व्यक्ति के रूप में आपके लिए प्रेरणा का स्रोत क्या है? आपको नई अवधारणाओं और परियोजनाओं के लिए विचार कहां से मिले?
मेरे गहरे विश्वास में, डिजाइन एक नौकरी नहीं है, यह सोच का एक तरीका है और आसपास की वास्तविकता की एक विशेष धारणा है। आपको सामान्य रूप से कला से प्यार करना चाहिए, लेकिन व्यावहारिक विवरणों पर भी ध्यान देना चाहिए, ताकि आप यह महसूस कर सकें कि क्या सही है और क्या नहीं। आप डिजाइन का ज्ञान सीख सकते हैं, लेकिन सबसे महत्वपूर्ण इच्छा कहीं गहरे नीचे जीने की है, तभी आप एक कुशल कारीगर बन सकते हैं।
हमारे काम में सबसे महत्वपूर्ण परीक्षण ग्राहक को अपने विचारों, विचारों और भावनाओं की एक दृश्य तस्वीर बनाने के लिए क्या चाहिए, बनाने की आवश्यकता है। जब यह सब एक बिंदु पर परिवर्तित होता है - एक भावना होती है कि आप किसी व्यक्ति को बहुत मूल्यवान उपहार दे रहे हैं। तो हमारे काम में, सांता क्लॉज़ से कुछ है ... यह ऐसी भावनाएं हैं जो हमें अपने काम से प्यार करने और नए विचारों के साथ अपने ग्राहकों को खुश करने की अनुमति देती हैं!
