साक्षात्कार: ऐलेना ओलखोव्स्काया
ZILLI ब्रांड 1970 में बनाया गया था और शुरू में यह उच्चतम गुणवत्ता के चमड़े और फर उत्पादों की बिक्री में विशेष था। फ्रांस में अपनी मातृभूमि में बहुत लोकप्रिय नहीं है, आज ल्यों से ब्रांड रूस और पूर्व सोवियत गणराज्यों सहित दुनिया भर के कुलीन और धनी लोगों के बीच बेतहाशा लोकप्रिय है।ZILLI उत्पादों को दुनिया भर के 150 खुदरा दुकानों में बेचा जाता है, जिसमें प्रमुख हवाई अड्डों पर ड्यूटी-फ्री दुकानों में 15 खंड और 20 स्वयं के बुटीक शामिल हैं। इस साल के जून में, ZILLI ब्रांड ने सबसे बड़ा मध्य पूर्व शॉपिंग सेंटर, द दुबई मॉल में अपना प्रमुख बुटीक खोला। ज़िली के मुख्य कार्यकारी अधिकारी एलन शिमेल इसके उद्घाटन के लिए आए थे। उसके साथ हमने furs, रूसी ग्राहकों और तत्काल योजनाओं के बारे में बात की।
शुभ संध्या, एलन। मुझे दुबई में नए Zilli बुटीक के उद्घाटन पर बधाई देता हूं ...
यह मेरा बुटीक नहीं है, यह कंपनियों के बिन हेंडी समूह के स्वामित्व वाली फ्रेंचाइज़िंग है।
खैर, जब से आप दुबई पहुंचे, इससे इनकार नहीं किया जा सकता कि यह आपका दिमाग है ...।
सच है, आप नहीं कर सकते हालांकि स्थानीय बुटीक की आंतरिक सजावट स्थानीय बाजार के अनुकूल है, लेकिन कुछ भी नहीं, मुझे यह पसंद है।
दुबई बाजार में फ्लैगशिप ZILLI बुटीक के काम से आपकी क्या उम्मीदें हैं?
मैं चाहूंगा कि इसमें रूसी बोलने वाले ग्राहकों की संख्या हर समय बढ़े (हंसते हुए)। यह हमारा मुख्य ग्राहक खंड है। नहीं, निश्चित रूप से, स्थानीय लोगों के बीच हमारे कई प्रशंसक हैं, और यह मुझे बहुत खुश करता है। मैं लंबे समय से यूएई के साथ काम कर रहा हूं और मैं स्थानीय बाजार को अच्छी तरह से जानता हूं। वह बहुत दयालु है। फ्लैगशिप बुटीक खोलने से, हम पूरे क्षेत्र की क्षमता पर विचार करते हैं। अबू धाबी आज तेजी से विकसित हो रहा है, हमारे पास कतर, सऊदी अरब और लेबनान में स्टोर हैं। वैसे, बेरूत में बुटीक दुबई के अनुसार बिक्री के अच्छे परिणाम दिखाता है।
चूंकि आप रूसी खरीदारों के बारे में बात कर रहे हैं, जो गंभीर राजनेताओं या व्यवसायियों में से किस ZILLI में कपड़े पहनते हैं?
हमें रूस और अन्य सीआईएस देशों में कई प्रभावशाली लोगों द्वारा चुना जाता है, दोनों राजनेता और व्यापारी। मैं नाम से सभी को सूचीबद्ध नहीं कर सकता, गोपनीयता जैसे पहलू को ध्यान में रखते हुए, लेकिन मैं कह सकता हूं कि, उदाहरण के लिए, आपके प्रधान मंत्री, श्री व्लादिमीर पुतिन, ZILLI से कपड़े पहनते हैं। हमारे ग्राहकों में बहुत से रचनात्मक लोग हैं - सिनेमा स्टार, कलाकार, गायक। कोई फर्क नहीं पड़ता कि कोई व्यक्ति क्या करता है, यह महत्वपूर्ण है कि हमारी गुणवत्ता और हमारी कीमतें दोनों उसके अनुरूप हों।
क्या कस्टम-मेड कपड़े ZILLI पर बने हैं?
नहीं। ZILLI ब्रांड पहले से ही अनन्य है, इसलिए इसे एक दुर्गम में बिल्कुल भी न बदलें। बेशक, हम विशेष अनुरोध द्वारा कुछ का उत्पादन कर सकते हैं, लेकिन हम ऑर्डर करने के लिए कपड़ों की बड़े पैमाने पर सिलाई में नहीं लगे हैं। हम चाहते हैं कि खरीदारों के पास एक विकल्प हो।
क्या आपको लगता है कि विभिन्न देशों में ग्राहकों को ZILLI बुटीक में प्रस्तुत वर्गीकरण के लिए अलग-अलग आवश्यकताएं हैं?
नहीं, मेरे सभी संग्रह पूरी दुनिया में समान सफलता के साथ बिके हैं।
फिर मुझे बताओ, आपने "सही संग्रह" सूत्र को खोजने का प्रबंधन कैसे किया?
मैंने उसे अपनी आत्मा में पाया (हंसते हुए)। ZILLI अपनी आत्मा और विशेष कामुकता के साथ एक कंपनी है। प्रतिभाशाली डिजाइनर और स्टाइलिस्ट हमारी कंपनी में काम करते हैं, लेकिन भावनात्मक एकता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। और यह हमारे काम के परिणामों में देखा जा सकता है - हमारे संग्रह में। उदाहरण के लिए, जीन-पॉल गॉल्टियर या अन्य डिजाइनरों के साथ एकता की भावना ZILLI के साथ अधिक दिखाई देती है। बाजार में हमारी मौजूदगी के चालीस साल और खरीदारों के बीच ब्रांड की अविश्वसनीय लोकप्रियता यह साबित करती है कि हमें सही फॉर्मूला मिल गया है।
लेकिन, कहते हैं, पहले दुबई में सर्दियों या शरद ऋतु के ब्रांडेड आइटम खरीदना असंभव था, और अब - कृपया: दोनों चमड़े की जैकेट और गर्म कपड़े ...। सब कुछ सरल है। दुनिया भर से लाखों पर्यटक दुबई आते हैं, इसलिए संग्रह चमड़े, कश्मीरी और फ़र्स प्रदान करते हैं। यहां तक कि स्थानीय लोगों को यूरोप में सर्दियों की छुट्टी पर जाने के लिए गर्म कपड़ों की आवश्यकता होती है। और आज हम अपने बुटीक में बुना हुआ कपड़ा, ऑफ-सीज़न जूते, शरद ऋतु-सर्दियों के सामान - स्कार्फ, दस्ताने और इतने पर का चयन करते हैं।
जब लालित्य की बात आती है, तो क्या लोग हमेशा ZILLI चुनते हैं?
मैं कहूंगा, हमेशा नहीं, लेकिन अक्सर। हम एक खुले और मुक्त बाजार में काम करते हैं। पिछले बीस वर्षों ने दिखाया है कि हमारे उत्पाद रूस में बहुत लोकप्रिय हैं। कंपनी के कारोबार की सबसे बड़ी मात्रा के लिए रूसी बाजार में बिक्री। हमने हाल ही में सोची में दो और क्रास्नोडार में एक नए स्टोर खोले हैं।
क्या आप 2014 ओलंपिक के लिए तैयार हो रहे हैं?
थोड़ा-थोड़ा करके ... (हंसते हुए)। नहीं, हम केवल बढ़ती मांग का जवाब दे रहे हैं और सबसे महत्वपूर्ण क्षमता वाले बाजारों तक अपनी पहुंच बढ़ाने की कोशिश कर रहे हैं।
आज के ZILLI कलेक्शन में आप बेस्ट सेलर किसे कहेंगे?
सबसे पहले, ये निटवेअर, जींस और लेदर जैकेट हैं। बिजनेस सूट अब अच्छी तरह से नहीं बिक रहे हैं। लोग औपचारिक सफेद शर्ट, टाई और सूट से थोड़ा थक गए हैं, वे कपड़े में अधिक स्वतंत्रता और स्पोर्टीनेस चाहते हैं। यह प्रवृत्ति हर जगह विकसित हो रही है, विशेष रूप से वित्तीय संकट के संबंध में, क्योंकि एक सख्त सूट कई बैंकिंग और वित्तीय क्षेत्रों के साथ दृढ़ता से जुड़ा हुआ है, जो सबसे महत्वपूर्ण स्थिति में नहीं हैं। हम पहले की तुलना में बहुत कम औपचारिक व्यापार सूट बेचते हैं।
गिरावट के मौसम में हमें क्या उम्मीद करनी चाहिए?
हमने आस्तीन की लंबाई के साथ जैकेट, जैकेट और जैकेट के कुछ मॉडल बनाए हैं। इसके अलावा संग्रह में बहुत पतले और उच्च गुणवत्ता वाले चमड़े से बने चमड़े के उत्पादों की नई लाइनें प्रस्तुत की जाएंगी। लोग आज कुछ गर्म खरीदना चाहते हैं, लेकिन एक ही समय में, पतली और भारी नहीं।
क्या इसका मतलब यह है कि आपको नई सामग्रियों की खोज शुरू करने की आवश्यकता है?
नई सामग्रियों को ढूंढना कठिन है। हमें उच्चतम गुणवत्ता मानकों को बनाए रखना चाहिए। सर्दियों के लिए, हम बेहतरीन ऊन, कश्मीरी, चिनचिला फर, आधुनिक परिष्कृत कपड़े, और महंगे विशेष प्रकार के चमड़े, जैसे, उदाहरण के लिए, एक ब्राजील के सांप की त्वचा प्रदान करते हैं। वह बहुत पतली, टिकाऊ और सुंदर है। वैसे, हम उत्पादन में उपयोग करते हैं और केवल कानूनी रूप से प्राप्त और कानूनी रूप से संरक्षित प्रकार के फ़र्स और लीथर्स बेचते हैं।
एक नियम के रूप में, हमारे माल के उत्पादन के लिए, हम दुर्लभ प्रकार के चमड़े और सबसे पतली खाल का उपयोग करते हैं। हम मगरमच्छ त्वचा, अजगर त्वचा और यहां तक कि छिपकली के साथ काम करते हैं। सामान्य तौर पर, हम कच्चा माल लेते हैं जिससे अन्य कंपनियां भी छूने से डरती हैं। इसलिए तैयार वस्तु की कीमत, जो बहुत बड़ी मात्रा में पहुंच सकती है। उदाहरण के लिए, एक सेबल-लाइनेड कोट, चिनचिला या एक मगरमच्छ चमड़े की जैकेट की कीमत 30, 50, और 60,000 यूरो हो सकती है।
जहाँ तक मुझे पता है, लीलोन से ZILLI कोई बहुत बड़ी कंपनी नहीं है। दुकानों की संख्या में वृद्धि और नए बाजारों तक पहुंच के संबंध में, उत्पादन में वृद्धि हुई है?
पिछले साल, हमने उत्पादन में 28% की वृद्धि की, इस साल विकास अधिक मध्यम है - केवल 12%, जो काफी अच्छा है, वर्तमान स्थिति को देखते हुए। हमारी उत्पादन सुविधाएं फ्रांस और इटली में स्थित हैं, और अब तक हम उनका विस्तार करने की योजना नहीं बना रहे हैं।
आपकी तात्कालिक योजनाएं क्या हैं?
इस वर्ष हम एक और 10% की मात्रा में वृद्धि की उम्मीद करते हैं। इसके अलावा, मैं अमेरिका वापस जा रहा हूं, जहां मैं सितंबर की शुरुआत में न्यूयॉर्क में एक बड़ा बुटीक खोलूंगा।
किसी भी अन्य नए ZILLI स्टोर रूस और CIS देशों में दिखाई देंगे?
हमारे पास रूस में केवल 25 हैं, लगभग हर बड़े रूसी शहर में। मैं शहरों के सभी नामों को भी नहीं जानता (हंसते हुए)। मास्को, सेंट पीटर्सबर्ग, येकातेरिनबर्ग, ओम्स्क, टॉम्स्क, समारा, और इतने पर ... कुछ शहरों में, मैं ही नहीं था, मैंने भी पहले कभी उनके बारे में नहीं सुना था। इस यूक्रेन, कजाकिस्तान, अज़रबैजान, अन्य सीआईएस देशों में जोड़ें ... यह मेरा प्रमुख बाजार है। रूस और सीआईएस के बाद दूसरे स्थान पर यूरोप है - पेरिस, लंदन, जिनेवा। हम इटली में बहुत अच्छी बिक्री है ...
क्या रूसी खरीदार बहुत मांग कर रहे हैं?
मुझे नहीं पता, वे मेरे लिए दुनिया में सर्वश्रेष्ठ हैं। वे मकर नहीं हैं, उनके साथ काम करना आसान है। वे एक बार और अब सब कुछ चाहते हैं, जो मेरे लिए बहुत फायदेमंद है। मेरे काम के 40 वर्षों के लिए, पिछले 20 सबसे सफल रहे हैं, और सभी रूसी ग्राहकों के लिए धन्यवाद। सामान्य तौर पर, मुझे उनके बारे में शिकायत करने का पाप है।
क्या पुरुषों के फैशन सेगमेंट में प्रतिनिधित्व करने वाले अन्य फैशन ब्रांडों के साथ प्रतिस्पर्धा करना मुश्किल है?
आप शायद भूल गए कि मैं फ्रेंच हूं। एक सच्चे फ्रांसीसी के पास प्रतिस्पर्धी नहीं हो सकते।
सवाल हटा दिया जाता है। तो कृपया मुझे बताएं, एक सच्चे फ्रांसीसी के रूप में, आप मानवता के सुंदर आधे हिस्से की पेशकश क्या कर सकते हैं?
सुंदर महिलाओं के लिए, हम सबसे अभिजात वर्ग और महंगे फ़र्स से फर कोट और फर कोट - सेबल, मार्टेन, ऑरमाइन, मिंक की दुर्लभ किस्मों को सीवे लगाते हैं। इसके अलावा, प्रत्येक फर कोट के लिए हम शानदार मगरमच्छ चमड़े के बैग प्रदान करते हैं। महिलाओं के फर संग्रह और सामान मेरे कुल वार्षिक कारोबार का 3-4% है।
मैं ZILLI से फर कोट और बैग कहां देख और खरीद सकता हूं?
बेशक, दुबई में नहीं, लेकिन निश्चित रूप से मास्को, सेंट पीटर्सबर्ग, पेरिस, कान में ...। ये बुटीक उन महिलाओं के लिए डिज़ाइन किया गया है जो धनी पुरुषों के साथ वहां जाती हैं।
मैं एक महिला को देखना चाहता हूं, जो एक शगुन या सेबल से फर कोट खरीदने के लिए खुद जाती है ...
यही कारण है कि हम महिलाओं के लिए वास्तविक कृतियों का निर्माण करते हैं जो केवल एक आदमी की सराहना कर सकता है।
ZILLI संग्रहों में आपकी कौन सी रचना पर आपको विशेष रूप से गर्व है?
शायद, मैं अपना सबसे अच्छा काम कहूंगा - एक सफेद सुअर की पतली त्वचा से पुरुषों की जैकेट। मैं उन्हें साल में केवल तीन या चार टुकड़े कर सकता हूं। इस तरह के चमड़े इतने दुर्लभ हैं कि आज मैं विश्वास के साथ कह सकता हूं कि मैं एकमात्र ऐसा व्यक्ति हूं जो इससे कपड़े सिलता है। यह जैकेट मॉस्को और पेरिस में एक बेस्टसेलर है, लेकिन आपको इसे दुबई में यहां देखने की संभावना नहीं है, क्योंकि इसे सिलने के लिए उपयोग की जाने वाली सामग्री है।
क्या आप मौजूदा वित्तीय संकट पर काबू पाने के लिए आशावादी हैं?
अभी तक कुछ भी स्पष्ट नहीं है, लेकिन ZILLI ब्रांड दुनिया भर में अच्छा कर रहा है। कोई नहीं कह सकता कि क्या होगा। लेकिन मुझे ऐसा लगता है कि दुनिया में पूरा व्यापार अधिक समझदार, ईमानदार और पारदर्शी हो जाएगा। बेशक, लोग मुश्किल दौर से गुजर रहे हैं, लेकिन यह सब मुझे घातक नहीं लगता। इसलिए, हम काम करना जारी रखेंगे।
बातचीत के लिए बहुत बहुत धन्यवाद, एलन। आपसे फिर मिलने की उम्मीद है।