नए पर्यटन सीजन की शुरुआत से पहले, हमने संयुक्त अरब अमीरात पर्यटन उद्योग में नवाचारों, स्थानीय कानून प्रणाली में परिवर्तन और पर्यटन और आतिथ्य उद्योग के विकास के लिए संभावित संभावनाओं पर चर्चा करने के लिए अल खालिदैया ग्रुप ऑफ कंपनीज के प्रमुख, सिराक मुरादन के साथ मुलाकात की।
- कई पर्यटक यह नहीं समझते हैं कि हाल ही में यूएई की वीजा नीति में क्या बदलाव हुए हैं, और इस बारे में चिंतित हैं। कृपया इस स्थिति पर टिप्पणी करें।
संयुक्त अरब अमीरात में वीजा व्यवस्था कुछ हद तक बदल गई जब वीजा खोलने और उनके लिए अतिरिक्त आवश्यकताओं के नए नियम इस गर्मी में पेश किए गए। आव्रजन सेवा ने प्रवेश वीजा की लागत में वृद्धि की और अमीरात में आने वाले सभी पर्यटकों के लिए अनिवार्य बीमा पेश किया। पर्यटक और कंपनी दोनों की बैठक के लिए चिकित्सा बीमा की उपस्थिति आवश्यक है। यदि कोई अतिथि किसी देश से आता है और उदाहरण के लिए, रूसी बीमा नहीं है, तो इस मामले में, हमारी बीमा पॉलिसी इसकी अनुपस्थिति को कवर करती है। इस प्रकार, एक दोहरी बीमा प्रणाली प्राप्त की जाती है। इसके अलावा, संयुक्त अरब अमीरात को जारी किए गए प्रत्येक वीज़ा को अनिवार्य जमा द्वारा समर्थित किया जाना चाहिए, जिसकी राशि 1000 दिरहम है।
- इसका क्या मतलब है?
ट्रैवल कंपनियों को एक निश्चित वीजा खोलने की सीमा दी जाती है। प्रत्येक ट्रैवल एजेंसी उस सीमा को चुनती है जिसे वह मास्टर कर सकता है, और उसके अनुसार, वीजा के लिए जमा की गणना की जाती है, एक "इमिग्रेशन कार्ड" खोला जाता है, और फिर पर्यटकों के लिए वीजा।
- तो, यह जमा एक पर्यटक द्वारा नहीं किया जाता है, लेकिन एक कंपनी द्वारा किया जाता है?
टूर ऑपरेटरों द्वारा जमा राशि का भुगतान किया जाता है। आइए हमारी कंपनी की सभी लागतों को देखें। मान लीजिए कि हमने 1,000 पर्यटक वीजा का आदेश दिया, दुबई इमीग्रेशन डिपार्टमेंट को 1 मिलियन दिरहम का डिपॉजिट दिया, और हम निरंतर आधार पर 1000 वीजा खोल सकते हैं - यह हमारी सीमा है। अगर हम 1001 वीजा के लिए आवेदन करते हैं, तो आव्रजन विभाग इसे खोलने से इनकार कर देगा। लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि हम एक वर्ष में 1000 से अधिक पर्यटकों को स्वीकार नहीं कर सकते हैं, विनिमेयता की प्रक्रिया यहां होती है - जैसे ही कुछ पर्यटक देश छोड़ देते हैं, अन्य खाली स्थानों पर चले जाते हैं।
- यह पता चला है कि वीजा की संख्या पर सीमा पर्यटकों के कारोबार को प्रभावित नहीं करेगी?
हमारी कंपनी को पिछले साल 18,500 पर्यटक मिले, लेकिन अगर आप देखें कि हमने कितनी बार वीजा खोला है, तो पता चला कि एक से दो सप्ताह के भीतर, 500 से 1000 वीजा खोले गए। इसलिए, हमने 1000 वीज़ा की अधिकतम सीमा को चुना। यह हमारी ट्रैवल एजेंसी के लिए सबसे अच्छा विकल्प है, और यहां तक कि थोड़ा सा मार्जिन के साथ, क्योंकि हम मानते हैं कि नए सीज़न में रूस और सीआईएस देशों के पर्यटकों की संख्या में वृद्धि होगी।
- क्या होटल के कमरों की आवश्यक और पर्याप्त संख्या के साथ मेहमानों की बढ़ती संख्या प्रदान की जाएगी?
जैसा कि आप पहले से ही जानते हैं, कई नए होटल खुल गए हैं, या काम खत्म करने के स्तर पर हैं और इस साल खुलने के करीब हैं। सबसे सुंदर और विदेशी में से एक है एटलांटिस, द पाम (द पाम जुमेराह द्वीप पर), दूसरा भी कोई कम सुंदर नहीं है - वेस्टिन (जुमेराह क्षेत्र में)। होटल एटलांटिस, अपने शानदार एक्वैरियम के साथ, महान अटलांटिस के पानी के नीचे के संग्रहालय, डॉल्फ़िनैरियम, वॉटर पार्क, लक्जरी रेस्तरां और अन्य आकर्षण, रूस और सीआईएस के बाजारों में एक बड़ी सफलता होगी। इसलिए, बड़ी कठिनाई के साथ, लेकिन सौभाग्य से, हमने इस होटल के साथ अच्छे अनुबंध स्थापित किए हैं, कमरों, दर्शनीय स्थलों के बोनस के लिए आरक्षण प्राप्त किया है और अब हम उन्हें सफलतापूर्वक पूरा करेंगे।
- ATLANTIS, द पाम होटल का आधिकारिक उद्घाटन इस साल 24 सितंबर को होना है। वह मेहमानों को प्राप्त करने के लिए कितना तैयार है?
अब वहाँ एक अस्थायी पहुँच नियंत्रण है, ताकि एक जिज्ञासु जनता काम के पूरा होने में हस्तक्षेप न करे। होटल एटलांटिस, द पाम केवल बड़ी ट्रैवल एजेंसियों, सीआईएस देशों के टूर ऑपरेटरों, विभिन्न अधिकारियों को दिखाया गया है। उदाहरण के लिए, हमारी कंपनी के प्रतिनिधियों, और मैं, दो बार वहां गए, एक बार दुबई सेर्गेई क्रास्नोयॉर में रूस के महावाणिज्यदूत के साथ। होटल अपने आधिकारिक उद्घाटन के लिए 90% तैयार है, हमने पहले ही सभी कीमतें प्राप्त कर ली हैं, हम सक्रिय रूप से कमरे बेच रहे हैं और हम उन पर पुष्टि प्राप्त करते हैं।
यह जोड़ा जाना चाहिए कि अक्टूबर में होटल पूरी क्षमता से नहीं बेचा जाएगा। एटलांटिस होटल, द पाम में 1539 कमरे हैं, लेकिन उनमें से सभी को तुरंत लागू नहीं किया जाएगा, ताकि अनावश्यक समस्याएं पैदा न हों। व्यवसाय को धीरे-धीरे बढ़ाने की योजना है।
- आपने वेस्टिन होटल के साथ एक अनुबंध भी किया है?
हां, यह होटल पहले ही रूस के पर्यटक बाजारों और सीआईएस देशों में सफलतापूर्वक काम करना शुरू कर चुका है, कमरों को सभी गर्मियों में सक्रिय रूप से बेचा गया है। और हम आशा करते हैं कि सबसे बड़े नए होटलों के साथ लाभदायक अनुबंध पर हस्ताक्षर करके, अब हमारे पास एक बहुत अच्छा विकल्प है यदि प्रसिद्ध होटल चेन अतिभारित हैं और सीजन में कमरों की पुष्टि नहीं करते हैं। मुझे लगता है कि यह राज्य की स्थिति लंबे समय तक नहीं रहेगी, अधिकतम एक और वर्ष। दुबई और अन्य अमीरात में, हर साल नए होटल और रिसॉर्ट खोले जाते हैं, नए कमरे जोड़े जाते हैं। और भविष्य में, टूर ऑपरेटर खुद चुनेंगे कि किस होटल ब्रांड को अपना व्यवसाय करने के लिए प्राथमिकता दी जाए। इस सीजन में, हमने अपने पर्यटकों को ATLANTIS होटल, द पाम और उसके एक्वावेंचर वाटरपार्क - क्षेत्र में सबसे बड़ा होने का पूरा भरोसा दिलाया।
- क्या नए वॉटर पार्क की सैर उन पर्यटकों को दी जाएगी जो ATLANTIS, द पाम होटल के मेहमान नहीं हैं?
हमारे टूर विभाग को पहले से ही अटलांटिस होटल के क्षेत्र में पर्यटन और भ्रमण की बिक्री के लिए एक अनुबंध मिला है। इसलिए, हमारे सभी मेहमान पानी के नीचे की दुनिया, अटलांटिस संग्रहालय, मछलीघर और डॉल्फिनारियम की सुंदरियों का पूरी तरह से आनंद लेने में सक्षम होंगे, और वाटर पार्क के पानी के आकर्षण में रोमांचक रोमांच का अनुभव करेंगे। इस होटल में हमारे पास तीन प्रकार के भ्रमण हैं। सबसे पहले, एक्वावेंचर वॉटर पार्क में एक छुट्टी समुद्र के समुद्र तट पर मुफ्त पहुँच और समुद्र तट कैफे और रेस्तरां की यात्रा; दूसरी बात, आप अटलांटिस के पानी के नीचे की दुनिया की यात्रा कर सकते हैं और 65,000 मछली और समुद्री जानवरों के जीवन से परिचित हो सकते हैं। तीसरा, हम पांच-दिवसीय सदस्यता कार्ड प्रदान करेंगे जो आपको अटलांटिस संग्रहालय और तीन बार वाटर पार्क की यात्रा करने की अनुमति देता है। यह स्पष्ट किया जाना चाहिए कि ऐसे सदस्यता कार्ड, साथ ही साथ ATLANTIS, द पाम के क्षेत्र में एक बार की यात्रा, सीधे होटल के टिकट कार्यालयों में खरीदे गए की तुलना में टूर ऑपरेटरों के लिए बहुत कम खर्च होंगे, क्योंकि अनुबंध के अनुसार, ट्रैवल एजेंसियों के लिए विशेष मूल्य प्रस्तुत किए जाते हैं।
- इसलिए हम दुबई के मेहमानों के लिए नए भ्रमण कार्यक्रमों के विषय पर आते हैं। वे क्या होंगे?
हम दुबई, शारजाह, अबू धाबी के अपने सभी पारंपरिक पर्यटन का संचालन करना जारी रखेंगे। इसके अलावा, हमारे नियमित ग्राहकों को पहले से ही पता है कि कंपनी ने नाव यात्राओं और मछली पकड़ने के लिए 40 फुट की नौका का अधिग्रहण किया है। और हमारे मेहमानों के लिए सेवा के स्तर में सुधार करने के लिए, कंपनी के बेड़े को दो चारपाई बसों और टोयोटा कैमरी कारों के साथ फिर से तैयार किया गया।
- अल खालिदिया पर्यटन से हमें नए सीज़न में क्या आश्चर्य है?
नवंबर में, कंपनी ने हमारे रूस टेलीविजन परियोजना के कलाकारों को आमंत्रित किया। केवल एक कॉन्सर्ट ATLANTIS होटल या वेस्टिन होटल के बड़े हॉल में होगा। लेकिन हम इस बारे में बाद में अगले साक्षात्कार में बात करेंगे।
- धन्यवाद, हम आपको नए सीज़न की सफल शुरुआत की कामना करते हैं।