कैल्विन क्लेन इंक का वर्तमान और संचालन क्षेत्र। अनुसूचित जाति के एक नए संग्रह की प्रस्तुति के लिए DUBAI के लिए नई यात्रा से टॉमी मार्जरी। हमारे पक्ष में, यह एक केल्विन क्लेस्ट के "सही हाथ" के साथ मिलाने के लिए अवसर की प्राप्ति के लिए एक उपयुक्त अवसर होगा। और हम नहीं चूके। लंदन के दुआरी होटल के होटल के परिसर में मेट मार्फत के साथ मेट और उसके बारे में बात करते हुए।
मिस्टर मरे, आपने अपने जीवन को फैशन की दुनिया से जोड़ने का फैसला क्यों किया?
आप जानते हैं, मुझे हमेशा से फैशन में दिलचस्पी रही है, फैशन के लिए नहीं, लेकिन क्योंकि यह उद्योग वाणिज्य के साथ घनिष्ठ रूप से जुड़ा हुआ है। और ईमानदारी से, केल्विन क्लेन ब्रांड की प्रसिद्धि ने भी मुझे पहली जगह में दिलचस्पी नहीं दिखाई। मुझे बस कुछ बिंदु पर एहसास हुआ कि फैशन उद्योग एक गतिशील रूप से विकसित उद्योग है, यहां तक कि कलात्मक घटकों ने भी गतिविधि के क्षेत्र में मेरी पसंद में इतनी बड़ी भूमिका नहीं निभाई है। साथ ही, आज मैं जिस ब्रांड का प्रतिनिधित्व करता हूं वह मुझे बेहद दिलचस्प लगा। मैं उत्सुक था कि मैं इस उद्योग को व्यावसायिक दृष्टिकोण से क्या ला सकता हूं। फैशन एक लगातार बदलती मात्रा है। ये चार हैं, और कभी-कभी छह सीज़न भी एक वर्ष में, हमारे ब्रांडों में से किस पर हम बात कर रहे हैं, इसके आधार पर।
यह वास्तव में एक बहुत ही दिलचस्प व्यवसाय है। और लोग कई तरह से फैशन उद्योग में आते हैं। मेरी विशेषता मनोविज्ञान है, इसके अतिरिक्त, मैंने एक विपणन विशेषज्ञ के रूप में शिक्षा प्राप्त की। यही है, मैंने पेशेवर रूप से विज्ञापन और विपणन प्रौद्योगिकियों का अध्ययन किया है, विभिन्न प्रकार के प्रचारों के लिए लोगों की व्यवहारिक प्रतिक्रियाओं को ध्यान में रखते हुए। मैं टेनिस और स्की भी खेलता हूं। यह स्की के साथ था, सामान्य तौर पर, कि मेरा करियर शुरू हुआ। कई साल पहले, 1973 में, मैंने एक ऐसी कंपनी के लिए काम किया, जिसने स्कीयर के लिए कपड़े और सामान का उत्पादन किया। फिर उसी कंपनी ने टेनिस खिलाड़ियों के लिए कपड़े बनाना शुरू किया। यह तब था जब मुझे एहसास हुआ कि यह सब मेरे लिए कितना दिलचस्प था, मुझे अपने काम से कितना आनंद मिला। फिर मैंने अपने करियर को फैशन की अन्य श्रेणियों में समर्पित कर दिया, इत्र उद्योग में कई वर्षों तक काम किया। अब मैं काफी शांति से समझ रहा हूं कि SK इकाई क्या कर रही है, जो पुरुषों और महिलाओं के लिए फैशनेबल इत्र लाइनों का निर्माण कर रही है। लेकिन फिर भी, मैंने फैशनेबल कपड़ों के सेगमेंट में अपना मुख्य अनुभव प्राप्त किया, जिस पर मुझे बहुत गर्व है।
जींस से लेकर परफ्यूम तक सभी CK ब्रांड दुनिया भर के ग्राहकों के लिए जाने जाते हैं। आप कंपनी की विपणन नीति के सबसे मजबूत लिंक को क्या मानते हैं?
बाजार हर दिन हमें चुनौती देता है। लेकिन हम भाग्यशाली हैं क्योंकि, जैसा कि आपने पहले ही कहा था, केल्विन क्लेन ब्रांड दुनिया भर में प्रसिद्ध हैं, और सबसे अधिक पहचानने योग्य हैं। विश्व मंच पर एसके की उच्च श्रेणी की छवि के लिए यह सब धन्यवाद। आज हम सभी देशों में अपनी उपस्थिति बढ़ा रहे हैं। सबसे पहले, मैं अपने सबसे बड़े मार्केट सेगमेंट को परफ्यूमरी मानता हूं, जहां सालाना टर्नओवर दो बिलियन डॉलर से ज्यादा है, साथ ही हमारी जीन्स और अंडरवियर भी हैं, जिसकी बदौलत वास्तव में केल्विन क्लेन नाम अमेरिका से बाहर इतना व्यापक रूप से जाना जाने लगा है। जींस और अंडरवियर भी एक साल में दो बिलियन डॉलर से अधिक का कारोबार है। हमारी योजनाएं मेरे द्वारा उल्लिखित प्रत्येक सेगमेंट के टर्नओवर को दोगुना करने के लिए हैं, कम से कम दो बार और सालाना। इसे कैसे प्राप्त किया जाए? मौजूदा उत्पादों के निरंतर अद्यतन और इसके नए प्रकारों की शुरूआत। हमारे सभी उत्पाद विभिन्न क्षेत्रों में बहुत मजबूत विज्ञापन अभियानों द्वारा समर्थित हैं। हम प्रत्येक देश में आईसी उत्पादों को मान्यता देने के लक्ष्य के साथ अंतरराष्ट्रीय मीडिया में विज्ञापन पर प्रति वर्ष केवल $ 15 मिलियन खर्च करते हैं। लेकिन अपने आप में विज्ञापन शायद ही कुछ दिया हो अगर हमारे सभी उत्पादों की उत्कृष्ट गुणवत्ता के लिए नहीं। यही है, यूके ब्रांडों की लोकप्रियता के लिए, यह मीडिया और उन दोनों को धन्यवाद देने के लायक है जो सीधे ब्रांड के सभी सामानों का उत्पादन करते हैं। आज हमारी उत्पादन सुविधाएं दुनिया के 70 से अधिक देशों में स्थित हैं। यही है, हम एक विशाल व्यवसाय के बारे में बात कर रहे हैं। और यह एक गड़बड़ के बिना काम करता है।
आप दुबई में एसके के नए संग्रह को पेश करने के लिए आए थे। क्या, आपकी राय में, इसमें असामान्य और दिलचस्प है?
हम कई वर्षों से दुबई और इस क्षेत्र के पड़ोसी देशों के बाजार में काम कर रहे हैं। मैं कुछ साल पहले यहां आया था, और मुझे इस देश और क्षेत्र के बारे में बहुत अच्छी धारणा थी, क्योंकि अपनी पिछली यात्रा के दौरान मैंने ओमान और कतर दोनों का दौरा किया था। आज हमारे क्षेत्र के देशों में 18 स्टोर हैं, जिनमें से नौ दुबई में हैं। और सौभाग्य से, वे सभी बहुत उच्च स्तर पर काम करते हैं, अगर हम व्यापार के बारे में बात करते हैं।
मेरी वर्तमान यात्रा का उद्देश्य नए स्प्रिंग-समर सीके केल्विन क्लेन संग्रह की प्रस्तुति है, जिसमें हमारे रचनात्मक निर्देशक केविन कैरिगन भी शामिल होंगे। स्थानीय और क्षेत्रीय मीडिया के प्रतिनिधियों को प्रस्तुति के लिए आमंत्रित किया जाता है। और मेरे लिए यह लोगों के साथ चैट करने का एक अनूठा अवसर है, न केवल मध्य पूर्व क्षेत्र में, बल्कि दुनिया भर में, ब्रांड के विकास के लिए हमारे अवसरों और योजनाओं के बारे में उन्हें बताएं।
आप रूस और सीआईएस देशों के बाजारों में एसके ब्रांडों के भविष्य के बारे में क्या सोचते हैं?
पहले से ही आज, रूस में केल्विन क्लेन और सीआईएस देश ग्राहकों के ब्रांडों में सबसे लोकप्रिय और प्रिय हैं। हमने लगभग दस साल पहले इन बाजारों में अपने उत्पादों को बढ़ावा देना शुरू किया था, शुरू में, निश्चित रूप से, एक जीन्स लाइन के साथ। और आज, मेरी राय में, हमारे सभी उत्पाद बहुत अच्छी तरह से बेचे जाते हैं। जब मैं दुनिया भर में यूके ब्रांडों की लोकप्रियता में प्रतिशत वृद्धि को देखता हूं, तो सबसे अच्छी संख्या चीन, कोरिया और रूस जैसे देशों द्वारा दिखाई जाती है। अब भारत और ईरान द्वारा ध्यान देने योग्य और तेजी से विकास भी दिखाया गया है। बेशक, ये इतने बड़े बाजार नहीं हैं, लेकिन फिर भी। रूस और सीआईएस देशों के लिए, हम अगले पांच से दस वर्षों की अवधि के लिए इन देशों में एसके ब्रांडों के विकास और विकास पर बहुत गंभीरता से भरोसा करते हैं। रूसी खरीदार हमारे ब्रांडों को धमाके के साथ लेते हैं। यहां तक कि प्रसिद्ध रूसी सुपर-मॉडल नताल्या वोडानोवा 2003 में हमारे ब्रांड का चेहरा बन गए और 2007 तक बने रहे। और यह एक बहुत ही चौकाने वाला तथ्य है।
ऐसी लोकप्रियता के कारणों को आप और क्या देखते हैं?
मुझे लगता है कि रूसियों को केल्विन क्लेन से प्यार करने का एक मुख्य कारण है सादगी और एक ही समय में, हमारे कपड़ों का परिष्कार और कामुकता, जो बहुत आधुनिक हैं और वर्तमान पीढ़ी के निवासियों के साथ रूस और अन्य देशों के साथ मिलकर करते हैं। मेरा विश्वास करो, सभी एसके उत्पाद जो हमने रूस और सीआईएस के बाजारों पर जारी किए हैं, उपभोक्ताओं से हमेशा सकारात्मक समीक्षा हुई है। अन्य सभी कारणों से, यह मुझे लगता है, हमारे पास अभी तक यह समझने के लिए खुद का विश्लेषण करना है कि यूके की लोकप्रियता का मुख्य रहस्य क्या है।
यदि हम रूसी बाजार की क्षमता के बारे में बात करते हैं, तो मेरा मानना है कि रूसी लोग बहुत फैशनेबल कपड़े पहनते हैं और नवीनतम रुझानों में अच्छी तरह से वाकिफ हैं। यही कारण है कि हम रूस और सीआईएस में अपने उत्पाद को काम करने और विकसित करने में रुचि रखते हैं। और यदि आप दुनिया भर की स्थिति को देखते हैं, तो आप देखेंगे कि रूसी खरीदार आज सबसे सक्रिय दर्शक हैं, और उच्च गुणवत्ता वाले, फैशनेबल और शानदार उत्पादों पर ध्यान केंद्रित करते हैं। यह लागू होता है, आप समझते हैं, न केवल हमारे ब्रांड के लिए, बल्कि हमारे सभी मुख्य प्रतियोगियों के लिए, दोनों जीन्स और आरामदायक कपड़े के साथ-साथ इत्र, घड़ियां और अंडरवियर के सेगमेंट में। उपरोक्त सभी को सारांशित करते हुए, मैं इस बात पर जोर देता हूं कि "रूसी" बाजार हमारे लिए बहुत दिलचस्प है, और हम इस पर काम करना जारी रखेंगे।
आज, कई पूर्व शीर्ष मॉडल, जैसे मिला जोवोविच, केट मॉस और अन्य, कपड़े, सौंदर्य प्रसाधन या इत्र के अपने निजी संग्रह लॉन्च कर रहे हैं। कुछ भी नाममात्र की संयुक्त रिलीज शुरू करने के लिए कोई भी मॉडल यूके नहीं गया?
आमतौर पर, हालांकि हमेशा नहीं, हम अज्ञात प्रतिभाओं के साथ काम करना शुरू करते हैं, जो बाद में सीके के साथ सहयोग के लिए बहुत प्रसिद्ध हो जाते हैं। इसलिए, उदाहरण के लिए, केट मॉस के साथ, जो पहली बार 18 साल की उम्र में विज्ञापनों के लिए दिखाई दिए थे, आज नताशा वोडियानोवा और अन्य प्रसिद्ध लोगों के साथ। हो सकता है कि एक दिन वह समय आएगा जब हम मशहूर हस्तियों के साथ कुछ तरह के संयुक्त अभियान चलाएंगे। लेकिन फिर भी, एसके ब्रांड एक स्वतंत्र और पदोन्नत ब्रांड है, और हम किसी भी पंजीकृत "अंडर" ब्रांड का उत्पादन शुरू नहीं करेंगे। लेकिन आप विज्ञापन अभियानों के बारे में सोच सकते हैं।
आप किस ब्रांड को पसंद करते हैं?
बेशक, सीके, जो मैंने पहना है वह कैल्विन क्लेन के संग्रह से है। यहां तक कि एक इत्र भी। मैं न्यूयॉर्क में मैडिसन एवेन्यू पर हमारे स्टोर में कपड़े पहनना पसंद करता हूं, और अपनी खरीद पर कभी पछतावा नहीं किया।
क्या यह कॉर्पोरेट पहचान के लिए प्रतिबद्धता है? और सच कहा गया है कि आपने कंपनी के सभी कर्मचारियों को कॉर्पोरेट पहचान बनाए रखा है?
हाँ और नहीं। बेशक, सच यह है कि मैं हमारी कंपनी की कॉर्पोरेट छवि से मेल खाना चाहता हूं। और मैं सफल हूं। लेकिन, मुझे लगता है, भले ही मैं केल्विन क्लेन इंक का प्रमुख नहीं हूं, मैं इस ब्रांड को अपनी अलमारी में रखना पसंद करूंगा। उनकी गुणवत्ता के कारण, सबसे ऊपर। और व्यवसाय शैली मेरे लिए बहुत प्रभावशाली है।
हमारे कर्मचारियों के लिए, यह वास्तव में ऐसा है। मैंने उन्हें अपने कार्यस्थल पर तस्वीरें, खिलौने लगाने और फूलों के बिस्तर लगाने से मना किया। सभी स्टेशनरी - स्टेपलर, फ़ोल्डर, पेन और यहां तक कि स्याही भी काली होनी चाहिए। यह कंपनी की कॉर्पोरेट पहचान है। यहां तक कि उनके कंप्यूटर पर स्क्रीनसेवर, हमारे कर्मचारियों को प्रबंधन के साथ अनुमोदन करना चाहिए या उन लोगों से चुनना चाहिए जो कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट पर पेश किए गए हैं। और वैसे भी, मैंने इसका आविष्कार नहीं किया। यह विचार पूरी तरह से और पूरी तरह से खुद केल्विन क्लेन के स्वामित्व में है, जो मानते हैं कि कुछ भी उत्पादक और रचनात्मक कार्यों से विचलित नहीं होना चाहिए। उसके पास इसके पालन का कोई समय नहीं था, इसलिए मैं अनुसरण करता हूं।
न्यू यॉर्क, जहां केल्विन क्लेन का मुख्यालय है, विश्व फैशन की राजधानियों में से एक है, साथ ही पेरिस, मिलान, लंदन और मॉस्को। क्या आपको लगता है कि क्या दुबई कभी विश्व फैशन की राजधानी का खिताब हासिल कर पाएगा?
मुझे लगता है कि दुबई का भविष्य बहुत अच्छा है। और अब यहां जो कुछ भी हो रहा है, उसे ध्यान में रखते हुए, मुझे विश्वास है कि दुबई बहुत जल्द, अगले पचास वर्षों में, हौट कॉट्योर की नई विश्व राजधानी के रूप में पहचाना जाएगा।
आप हमारे पाठकों को क्या चाहते हैं?
मैं रूस और सीआईएस के सभी खरीदारों को उनके समर्थन के लिए धन्यवाद देना चाहता हूं जो वे प्रदान कर रहे हैं, प्रदान कर रहे हैं, और, मुझे आशा है, हमारे उत्पादों को दुनिया के विभिन्न देशों में, उनकी मातृभूमि में और यहां दुबई में प्रदान करेगा।
और टॉम मुर्रे के साथ हमारे साक्षात्कार के अगले दिन, हम दुबई फेस्टिवल सिटी क्षेत्र में फोर सीजन्स गोल्फ क्लब में एक सामाजिक पार्टी में गए। शाम के सभी मेहमान कैल्विन क्लेन इंक के अध्यक्ष और सीओओ टॉम मुर्रे से व्यक्तिगत रूप से मिले थे। और केविन कार्रीगन, ck केल्विन क्लेन और केल्विन क्लेन जींस के क्रिएटिव डायरेक्टर।
कई मध्य पूर्वी और अंतर्राष्ट्रीय हस्तियों सहित, जैसे कि गायक डायना हदद, जेसन बटलर, मॉडल हेलेना याकोवलेविच बिन ड्राई, चार्ली चक, राहफ अल तविल, डॉ निकोलस एलिसा और मरीना अलिसा, क्रिस्टीना ली और कई अन्य लोगों को एक नया वसंत-गर्मियों में प्रस्तुत किया गया था। संग्रह 2008 ck केल्विन क्लेन और केल्विन क्लेन जीन्स। एसके से कपड़े और सामान में रहने वाले मॉडल ने एक अनूठी कला स्थापना का प्रतिनिधित्व किया, और विशाल ग्लास सिलेंडर के अंदर रखा गया, जिससे एक जीवित मोम संग्रहालय का पूरा भ्रम पैदा हो गया।
बिनहेन्दी एंटरप्राइजेज के अध्यक्ष, मोहि-दीन बिंघेंडी की उपस्थिति, प्रसिद्ध लेबनानी कॉट्यूरियर वालिद अटल्ला और निर्देशक नाहला अल फहद भी लगभग मौजूद थे। दुबई की प्रस्तुति ने टोक्यो, शंघाई, बीजिंग, लंदन और न्यूयॉर्क में पहले से मौजूद लोगों की सूची में अपना सम्मान बढ़ाया। अगले साल, SK इस तरह के आयोजनों के दूसरे दौर की योजना बना रहा है, जो कंपनी की 40 वीं वर्षगांठ के लिए दुनिया के कई अन्य प्रमुख शहरों में समर्पित है।
