अतिथि सेवा मरहबा ने दुबई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे पर दो नए यात्री रिसेप्शन हॉल खोले, जो क्रमशः 175 और 75 सीटों के साथ नए कॉनकोर्स ए और टर्मिनल 2 वेटिंग रूम में स्थित हैं।
हॉल में व्यापार केंद्र, खानपान बिंदु हैं, और सेवा प्रतिनिधि हमेशा ड्यूटी पर होते हैं, जो यात्रियों को हर संभव सहायता प्रदान करने के लिए तैयार हैं। परिसर घड़ी के चारों ओर खुले हैं, वे सभी एयरलाइनों के यात्रियों के लिए उपलब्ध हैं, जिन्होंने सेवा को अग्रिम में बुक किया है। मरहाबा के वरिष्ठ उपाध्यक्ष जॉन कॉनवे ने कहा, "हर साल हम परिवार के पर्यटकों से लेकर वीआईपी मेहमानों तक लगभग एक लाख यात्रियों की सेवा करते हैं। हमारी सेवा उच्च मांग में है और हमें उम्मीद है कि ग्राहकों की संख्या बढ़ेगी।" यह याद रखने योग्य है कि पासपोर्ट के नियंत्रण और सामान के दावे के संदर्भ में सेवा को दिसंबर 1991 में दुबई अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे से आने और जाने वाले यात्रियों की सहायता के लिए लॉन्च किया गया था। सेवा टर्मिनल के सभी टर्मिनलों में हर दिन और घड़ी के आसपास प्रदान की जाती है।
