यूएई के अध्यक्ष, महामहिम शेख खलीफा बिन जायद अल नाहयान ने आदेश दिया कि कठोर सर्दियों से प्रभावित कजाकिस्तान के निवासियों को आवश्यक सामान और खाद्य उत्पाद भेजे जाएं। राष्ट्रपति ने तत्काल सहायता की आवश्यकता पर, पश्चिमी क्षेत्र में शासक के प्रतिनिधि और संयुक्त अरब अमीरात में लाल क्रीसेंट समिति के अध्यक्ष, शेख हमदान बिन जायद अल नाहयान को निर्देश दिया।
यह कदम कजाकिस्तान के लोगों की सहायता के लिए अंतर्राष्ट्रीय रेड क्रॉस और रेड क्रीसेंट आंदोलन के आह्वान का जवाब था। कजाकिस्तान में यूएई रेड क्रिसेंट संगठन शाखा कजाखस्तान रेड क्रिसेंट संगठन शाखा के सहयोग से स्थानीय बाजार से आवश्यक वस्तुओं की आपूर्ति करेगी।
इस सर्दी में, कजाखस्तान के उत्तरी, पूर्वी और मध्य क्षेत्रों में बाहरी हवा का तापमान -40 डिग्री सेल्सियस से नीचे चला गया, जिसके परिणामस्वरूप बिजली की लाइनों में कई ब्रेक और बस्तियों में बिजली की आपूर्ति में रुकावट आई।