डसेलडोर्फ। आतिथ्य का एक नया युग

साक्षात्कार: ऐलेना ओलखोव्स्काया

डसेलडोर्फ के जीवंत शहर केंद्र के मध्य में, पांच सितारा होटल ब्रीडेनबचेर होफ, एक कैपेला, कैपेला होटल और रिसोर्ट समूह के सदस्य, ने जर्मन प्रमुख होटलों के बीच अपनी जगह बना ली है। डसेलडोर्फ का यह होटल शहर के ऐतिहासिक भाग में प्रसिद्ध कोनिग्सले (रॉयल एवेन्यू) पर स्थित है और पर्यटकों और व्यापारियों के लिए शानदार कमरे और सुइट्स प्रदान करता है। दुनिया भर में मशहूर दुकानों, डसेलडोर्फ के व्यापार केंद्र और डसेलडोर्फ अंतर्राष्ट्रीय हवाई अड्डे, ब्रेडेनबचेर हॉफ के पास, एक कैपेला बेजोड़ सेवाएँ और सुविधाएँ प्रदान करता है। ब्रेइडनबैकर हॉफ के निर्माण का पहला लाइसेंस 1812 में जारी किया गया था, और अब, लगभग 200 वर्षों के बाद, राइन नदी पर सबसे पहचानने योग्य होटलों में से एक अपने मेहमानों को दुर्लभ रमणीयता की दुनिया में आमंत्रित करता है, जहां आज की ऊर्जा अतीत की सुंदरता और वास्तुकला के साथ मिश्रित होती है, एक नए में वह युग जहाँ आतिथ्य शुरू होता है।

ब्रिटेनाबेर होफ, एक कैपेला होटल के बिक्री और विपणन निदेशक ब्रिटा हरमन, जिनसे हम हाल ही में उनकी दुबई यात्रा के दौरान मिले, कृपया हमें होटल और इसकी सेवाओं के बारे में अधिक बताने के लिए सहमत हुए ताकि हमारे पाठक यूरोप में अपनी अगली छुट्टी की योजना बना सकें और सुनिश्चित रहें डसेलडोर्फ के लिए कुछ दिनों के लिए जाने के लिए।

अगर मैं दुबई से वहां जाना चाहता हूं, तो ब्रिटा, आपके होटल में रहने का सबसे तेज़ तरीका क्या है?

यह अब तक का सबसे बड़ा कैच है। दुबई से डसेलडोर्फ के लिए कोई सीधी उड़ान नहीं है, लेकिन आप फ्रैंकफर्ट एम मेन से ट्रेन से केवल डेढ़ घंटे में पहुंच सकते हैं। और यदि आप अचानक खुद को जर्मनी या यूरोप के किसी अन्य देश में पाते हैं, तो हमारे होटल की जाँच अवश्य करें। मेरा विश्वास करो, एक भी स्पष्टीकरण आपको अपने अनुभव के रूप में ऐसी संवेदना नहीं देगा।

वे कहते हैं कि यह होटल लगभग 200 साल पुराना है?

हां, 2008 में बड़े पैमाने पर नवीनीकरण के बाद इसे फिर से खोल दिया गया। यह एक महल या महल नहीं है, लेकिन यह एक होटल है जो शहर के आदर्श केंद्र में बनाया गया था और एक समय में कई हस्तियों और राजघरानों की मेजबानी की थी। 12 साल पहले इसे पुनर्निर्माण के लिए बंद कर दिया गया था, लेकिन जब वास्तुकारों ने इमारत की स्थिति को देखा, तो इसे पूरी तरह से पुनर्निर्माण करने का निर्णय लिया गया। इस प्रकार, लगभग तीन वर्षों के लिए, डसेलडोर्फ के बहुत केंद्र में एक नई इमारत का पूंजी निर्माण किया गया, जिसने वर्तमान की सभी आवश्यकताओं को ध्यान में रखा - संचार, अग्नि सुरक्षा और अन्य संकेतक।

आपके होटल के मुख्य अतिथि कौन हैं?

बेशक, लगभग 50% मेहमान जर्मनी के निवासी हैं, हमारे मेहमानों में से 20% मध्य पूर्व क्षेत्र के देशों के नागरिक हैं, लेकिन, जो महत्वपूर्ण है, रूसी मेहमान, मुख्य रूप से मास्को और सेंट पीटर्सबर्ग से, हमारे पास पहले से ही 8% हैं। और ये गंभीर संख्या हैं। इसलिए, हम न केवल रूस से, बल्कि पड़ोसी सीआईएस देशों से भी अधिक रूसी भाषी मेहमानों को आकर्षित करने के लिए काम कर रहे हैं।

रूसी और मध्य पूर्व के बाजार आपके लिए इतने महत्वपूर्ण क्यों हैं?

क्योंकि इन क्षेत्रों के यात्री आमतौर पर सेवा की असाधारण गुणवत्ता के साथ सर्वश्रेष्ठ होटल और रिसॉर्ट चुनते हैं। Breidenbacher Hof, एक Capella में बहुत अच्छी सुविधाएँ और सेवाएँ हैं। इसके अलावा, यह खरीदारी जिले के केंद्र में स्थित है, जहां सभी प्रमुख फैशन बुटीक स्थित हैं, और होटल की इमारत में एक प्लास्टिक सर्जरी क्लिनिक और एक अल्ट्रामॉडर्न स्पा सेंटर है। यहां डसेलडोर्फ में रहने के मुख्य कारण हैं। इसके मूल में, कोनिग्सले स्ट्रीट एक किलोमीटर का लक्ज़री है, जहाँ प्रमुख अंतरराष्ट्रीय बैंकों की शाखाएँ एक तरफ और दूसरी ओर एलिटसीज़ जैसे पेरिस या मॉस्को के टावर्सकाया में एक ओर एलीट फैशन स्टोर हैं। होटल की इमारत के पीछे दो और सड़कें हैं जो राइन तक ही फैलती हैं - एक बार और रेस्तरां के साथ, दूसरी साधारण दुकानों के साथ। और अगर जर्मन व्यापारिक यात्रा के दौरान हमारे होटल में रहना पसंद करते हैं, तो रूसी और मध्य पूर्वी मेहमान मुख्य रूप से गर्मियों के बीच में एक शानदार छुट्टी में रुचि रखते हैं - जून और जुलाई, अपने स्वास्थ्य को बेहतर बनाने और पूर्ण गोपनीयता के माहौल में समय बिताने के अवसर। हमारा शहर और होटल ब्रेइडनबैकर होफ, एक कैपेला उन्हें यह प्रदान कर सकता है। दरअसल, दो साल पहले रहने के मामले में सर्वश्रेष्ठ शहरों की अंतरराष्ट्रीय रैंकिंग में डसेलडोर्फ ने पांचवां स्थान हासिल किया था। जो बहुत कुछ कहता है।

आपके होटल में स्पा-सेंटर और कॉस्मेटोलॉजी क्लिनिक के लिए यात्रियों को क्या आकर्षित करता है?

पहला गोपनीयता और कुल गोपनीयता है। सबसे अलग स्थिति और प्रसिद्धि के स्तर वाले मेहमान हमारे साथ घर पर पूरी तरह से महसूस कर सकते हैं। आप होटल के माध्यम से कॉस्मेटोलॉजी क्लिनिक में जा सकते हैं, इसके लिए विशेष लिफ्ट और प्रवेश द्वार हैं, इसलिए ऑपरेशन के बाद और पुनर्वास अवधि के दौरान कोई भी व्यक्ति को नोटिस नहीं करेगा। दूसरा Guerlain, La Prairie, La Mer और अन्य के प्रमुख ब्रांडों से सबसे अच्छा सौंदर्य प्रसाधन है, जिसके साथ स्पा में सभी प्रक्रियाएं आयोजित की जाती हैं। खैर, और तीसरा - ये विशेष रूप से क्लिनिक के आहार विशेषज्ञों द्वारा विकसित आहार हैं, जिनकी मदद से हमारे फिटनेस सेंटर में उपचार और शारीरिक व्यायाम के एक कोर्स के बाद, सभी मेहमान कायाकल्प और पूरी तरह से आराम महसूस करते हैं।

ब्रिटा, यदि आप एक अतिथि के रूप में कैप्रेला के होटल ब्रेडेनबचेर हॉफ में थे, और उनके प्रबंधकों में से एक नहीं, तो आप सबसे पहले क्या नोटिस करेंगे?

एक आरामदायक, लगभग घरेलू माहौल पर। आखिरकार, होटल में शानदार सजावट और शानदार सुविधाएं - यह सब नहीं है। मैं इस तथ्य पर ध्यान दूंगा कि मेरे कमरे में वे फल हैं जो मुझे पसंद हैं - चेरी और स्ट्रॉबेरी, और सेब और केले का एक मानक सेट नहीं। कैसे और मेरी गर्लफ्रेंड कैपेला लाउंज में प्राप्त की जाती है, हमारे लिए मुफ्त में चाय के लिए टेबल सेट करती है। वे मुझे अभिवादन करते हैं मानो वे जीवन भर मेरी प्रतीक्षा कर रहे थे, और मुझे सबसे प्रिय अतिथि के रूप में ले गए, मुझसे फिर से लौटने का वादा किया।

एक विस्तृत जवाब। बातचीत के लिए धन्यवाद। जल्द ही डसेलडोर्फ में आपको देखने की उम्मीद है।

होटल की मदद

  • ब्रेइडनबैकर हॉफ का इंटीरियर, कैपेला सभी कमरों और सुइट्स में एक अद्वितीय और शानदार माहौल बनाने के लिए आधुनिक स्पर्श के साथ पारंपरिक लालित्य को जोड़ती है, जिसे अंतिम विस्तार के लिए डिज़ाइन किया गया है।
  • होटल में 79 विशाल कमरे और 16 सुंदर और बड़े सुइट हैं।
  • आपकी सेवा में - क्षेत्रीय और अंतरराष्ट्रीय व्यंजनों के साथ रेस्तरां "1806", एक शांत वातावरण और एक उत्कृष्ट शराब सूची; कैपेला बार और सिगार कमरा; चैपल लाउंज, पूरे दिन होटल के मेहमानों के लिए विशेष रूप से नि: शुल्क शीतल पेय, ताज़ा पीसा कॉफी और चाय, नाश्ता और फल प्रदान करता है।
  • मुफ्त इंटरनेट का उपयोग
  • कोई निश्चित चेक-इन और चेक-आउट समय नहीं
  • अत्याधुनिक स्वास्थ्य केंद्र
  • सुरुचिपूर्ण ब्रांड बुटीक
  • व्यक्तिगत सहायक सेवाएँ
  • प्रत्येक कमरे और सुइट में कमरे के सभी बुनियादी कार्यों के लिए एक बेडसाइड टच कंट्रोल पैनल, मुफ्त सॉफ्ट ड्रिंक्स के साथ एक मिनीबार, एक सुरक्षित, एक आईपॉड डॉकिंग स्टेशन, एलसीडी टीवी, मुफ्त वाई-फाई इंटरनेट का उपयोग, एक फ्लैट स्क्रीन टीवी है। बाथरूम में निर्मित दर्पण, वर्षावन बौछार।

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