Google रोजमर्रा की समस्याओं को हल करने के लिए अपनी इंटरैक्टिव सेवाओं को यथासंभव सुलभ बनाने का वादा करता है। उदाहरण के लिए, Google मानचित्र पर उपलब्ध अल ऐन के इंटरेक्टिव मानचित्रों को जितनी बार संभव हो अपडेट करने की योजना है। Google शहर के बारे में सभी सार्वजनिक दस्तावेजों को अपनी उपयोगकर्ता भाषाओं में भी अनुवाद करेगा, और शहर के प्रत्येक निवासी और प्रत्येक परिवार को एक एकल शहर ईमेल खाता देगा। Google स्थानीय प्राधिकरणों को वर्कफ़्लो को स्वचालित करने में मदद करेगा, परियोजनाओं और इतने पर काम करेगा। मुख्य कार्य शहर की "इलेक्ट्रॉनिक सरकार" के काम का अनुकूलन करना है।
अल ऐन में समझौते पर हस्ताक्षर करने के बाद Google कॉरपोरेट सेल्स मैनेजर मैथ्यू लैंडेक ने कहा, "हम अल-ऐन को ई-सरकार के प्रदर्शन को अधिकतम करने में मदद कर सकते हैं और अधिकारियों और निवासियों को हमारी ऑनलाइन सेवाओं के माध्यम से अधिक निकटता से संचार करने में सक्षम कर सकते हैं।" पहले सेवाओं को अगले साल लॉन्च करने की योजना है।
