फाल्कन प्राइवेट बैंक - अपने वित्त का ख्याल रखना

एडुआर्डो, कृपया हमारे पाठकों को बताएं कि आपका बैंक किस क्षेत्र में विशेषज्ञता रखता है?

मुझे दूर से शुरू करते हैं। हमारा बैंक मूल रूप से एक निजी स्विस बैंक था, लेकिन बाद में इसे अबू धाबी की तीन सबसे बड़ी निवेश कंपनियों में से एक, Aabar Investments PJSC द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया। इस अधिग्रहण का कारण शुद्ध निष्क्रिय निवेश नहीं था, बल्कि एक ऐसे व्यवसाय में निवेश था जो अबू धाबी और पूरे क्षेत्र दोनों के विकास को जानता है। आबेर इनवेस्टमेंट्स ने निष्कर्ष निकाला कि मध्य पूर्व और विशेष रूप से, संयुक्त अरब अमीरात दुनिया के सबसे अमीर बाजारों में से एक है। वास्तव में, जिस तरह से यह है। लेकिन ये बहुत मुश्किल बाजार हैं, क्योंकि किसी को नहीं पता कि यहां क्या किस्मत और पूंजी है, इन फंडों को किस तरह से स्टोर किया जाता है। इसके अलावा, Aabar विश्लेषकों ने कहा कि मध्य पूर्व बाजार में अधिकांश प्रमुख खिलाड़ी विदेशी हैं। निष्कर्ष इस से लिया गया था - धनी लोगों की निजी संपत्ति के प्रबंधन के लिए सेवाएं प्रदान करना आवश्यक है। इसलिए, हमने अबू धाबी और दुबई को धनी और बहुत अमीर ग्राहकों को निजी बैंकिंग सेवाएं प्रदान करने वाले केंद्रों के रूप में बढ़ावा देना शुरू किया। यह दुनिया में बैंकिंग सेवाओं के सर्वश्रेष्ठ मॉडल पर आधारित था - स्विस। बेशक, अब कई देश कह सकते हैं कि स्विस मॉडल सबसे अच्छा नहीं हो सकता है। लेकिन हम फिर भी इस पर विश्वास करते हैं। स्विस बैंकिंग सेवाओं की गुणवत्ता उच्च स्तर पर बनी हुई है, और कई वर्षों पहले की तरह, स्विस बैंक लगभग सभी यूरोपीय देशों की राजधानी रखते हैं।

फाल्कन प्राइवेट बैंक की गतिविधियों में एक नया पृष्ठ क्या शुरू किया?

हमने जो पहला काम किया, वह था हमारे कारोबार का पुनर्गठन। ये निजी बैंकिंग सेवाएं हैं और इनके अलावा कुछ नहीं। यह हमारा दर्शन है, हमारा आदर्श वाक्य है। हमने पहले से ही एतिहाद, अमीरात, स्विस एयर जैसी एयरलाइनों की ऑन-बोर्ड पत्रिकाओं में छोटे विज्ञापन अभियान शुरू किए हैं। और हम सभी के बारे में परवाह निजी ग्राहकों है। हम कंपनियों और कॉर्पोरेट ग्राहकों की सेवा नहीं करते हैं। लेकिन हमारे पास अमीर निजी ग्राहकों के लिए एक विशेष दृष्टिकोण है। हम कहते हैं - हमें अपनी आवश्यकताओं के बारे में बताएं, और हम आपके लिए सही समाधान पाएंगे। हम अपने निवेशकों को तैयार बैंकिंग उत्पाद नहीं बेचना चाहते हैं, जो हमारे पास निश्चित रूप से है। यदि आप हमारी संपत्ति को करीब से देखते हैं, तो तैयार उत्पाद उन में दो प्रतिशत से अधिक नहीं बनाते हैं। हमें यकीन है कि फाल्कन प्राइवेट बैंक एक बहुत अच्छा मॉडल प्रदान करता है, क्योंकि हम समझते हैं कि धनी लोगों को बैंकर के पास आने, बैठने, सुनने की जरूरत होती है और ऐसा समाधान मिलता है जो उसके लिए स्वीकार्य और लाभदायक हो। बेशक, ऐसी चीजें हैं जो आप नहीं कर सकते हैं - ये कुछ जटिल चालें या कुछ प्रकार के पूंजी आवंटन हैं जो अंततः ग्राहक को कोई लाभ नहीं लाएंगे। हम ग्राहकों को उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाओं की पेशकश करने और उन्हें पूर्ण गोपनीयता की गारंटी देने के लिए तैयार हैं, जो बैंक के लिए पहली आवश्यकता है।

फाल्कन प्राइवेट बैंक के कार्यालय आज कहां हैं?

हमारा दुबई में एक कार्यालय है, लेकिन आज हम विस्तार कर रहे हैं और अबू धाबी में एक कार्यालय खोलने की योजना बना रहे हैं। ऐसा करने के लिए, हम निवेश सलाहकार गतिविधियों के लिए एक लाइसेंस खोलते हैं। और, ज़ाहिर है, हम अच्छी तरह से समझते हैं कि रूसी बाजार हमारे बैंक के लिए एक बहुत ही दिलचस्प और आशाजनक बाजार है।

आप दुबई और अबू धाबी में ग्राहकों को आकर्षित करने की क्षमता का आकलन कैसे करते हैं?

आज, निश्चित रूप से, दुबई में अधिक संभावित ग्राहक हैं। अबू धाबी एक महानगरीय और अधिक रूढ़िवादी शहर है, लेकिन मुझे विश्वास है कि समय के साथ, प्राथमिकताएं अबू धाबी की दिशा में स्थानांतरित हो जाएंगी। और दुबई में हम पहले से ही काम कर रहे हैं, और यह शहर अपनी बहुराष्ट्रीयता के लिए हमारे लिए दिलचस्प है।

एक काफी बड़ा रूसी समुदाय, कई अमीर ईरानी, ​​पाकिस्तान और भारत के अमीर लोग हैं। यह सब बहुत आकर्षक है। और, व्यक्तिगत रूप से, मुझे यकीन है कि अगर आप दस वर्षों में दुबई को देखते हैं, तो इस शहर का रूसी और यूरोपीय बाजारों के लिए उतना ही महत्व होगा जितना कि आज फ्लोरिडा में न्यूयॉर्क के लिए है। आप सप्ताहांत के लिए रूस या यूरोप की राजधानी से संयुक्त अरब अमीरात के लिए सुरक्षित रूप से उड़ान भर सकते हैं, क्योंकि मास्को से एक उड़ान केवल पांच घंटे लगेगी, ज्यूरिख से - छह। आप यहां आराम कर सकते हैं और अपने सभी मामलों को हल कर सकते हैं, दोनों व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट। यह वह जगह है जिसे हम भरना चाहते हैं। और जब हम निजी बैंकिंग के बारे में बात करते हैं, तो हमारा मतलब वास्तव में अमीर लोगों से है, जिनके खाते न्यूनतम दो मिलियन अमेरिकी डॉलर से शुरू होंगे। हमारा बैंक इन लोगों पर अपनी गतिविधियों को केंद्रित करता है, क्योंकि उन्हें अपनी संपत्ति के प्रबंधन के लिए एक पेशेवर और व्यक्तिगत दृष्टिकोण की आवश्यकता होती है।

फिर, आपको संभवतः फोर्ब्स पत्रिका द्वारा प्रकाशित "दुनिया के 100 सबसे अमीर लोगों" की रिपोर्ट पर ध्यान देना चाहिए ...

हाँ, सूची बहुत दिलचस्प है। इस वर्ष इसमें दोगुने रूसी थे, चीनी बढ़े, और यूरोपीय बचे (हंसते)। वास्तव में, हमारा कार्य इस क्षेत्र के धनी निजी ग्राहकों के लिए बैंकिंग समाधानों का स्थानीय प्रदाता बनना है। और किसी कारण से मुझे ऐसा लगता है कि कई रूसी लोग विशेष रूप से अन्य बैंकिंग प्रणालियों पर भरोसा नहीं करते हैं, लेकिन वे स्विस में विश्वास करते हैं। इसलिए, अभी हम विशेषज्ञों की एक टीम बनाने के लिए काम कर रहे हैं, जिसमें रूसी भाषी शामिल हैं, क्योंकि हम बैंक की गतिविधि की कम अवधि के बावजूद, पहले से ही कई रूसी ग्राहक हैं। हमने हाल ही में छह महीने पहले दुबई में काम करना शुरू किया। और उच्च गुणवत्ता वाली सेवा प्रदान करना हमारी पहली प्राथमिकता है।

चूंकि आपने फाल्कन प्राइवेट बैंक में रूसी ग्राहकों की उपस्थिति का उल्लेख किया है, तो क्या आप मुझे बता सकते हैं कि वे आमतौर पर बैंकरों और विशेष रूप से अपने बैंक के लिए क्या आवश्यकताएं या इच्छाएं रखते हैं?

रूसी ग्राहकों की मुख्य आवश्यकता नकदी की सुरक्षा है। वे अपना पैसा नहीं खोना चाहते हैं। उन्हें गारंटी चाहिए। और, इसके अलावा, उन्हें 20% की राशि में लाभ की आवश्यकता नहीं है, वे एक छोटे लेकिन निरंतर लाभ से काफी खुश हैं, यदि केवल वे पैसे नहीं खोएंगे। ऐसा लगता है कि आज हमारे बैंक के पास बहुत ही लुभावने प्रस्ताव हैं - हम अपने ग्राहकों के लिए सिंगापुर या ज्यूरिख में एक व्यवसाय बुक कर सकते हैं और हमारी किसी भी शाखा में खाते खोल सकते हैं, क्योंकि हमारी वहाँ शाखाएँ हैं। और यह एक महान लाभ है, क्योंकि यह ग्राहकों को ठीक से चुनने की अनुमति देता है जहां वे अपने फंड को रखना चाहते हैं। इसी समय, उनके पास निवेश में वृद्धि के बिना और मुद्रा जोखिम के बिना आय में वृद्धि के साथ संयुक्त अरब अमीरात दिरहम में जमा खातों में धन रखने का अवसर है। और हमारे पास एक अच्छा उत्पाद है जिसमें हम इन सभी आवश्यकताओं को जोड़ सकते हैं। हम उभरती मुद्रा जोखिम भी लेते हैं। अमेरिकी डॉलर के लिए संयुक्त अरब अमीरात दिरहम के खूंटी के कारण, ग्राहक को डॉलर में 100% लाभ प्राप्त होता है, जिसमें दिरहम में जमा होता है। बेशक, ऐसी प्लेसमेंट योजनाओं के साथ लाभ कम है, लेकिन यह ग्राहक के लिए अधिक सुरक्षित है। हम अपने निवेशकों के विश्वास पर अटकल नहीं लगाना चाहते हैं।

आज, तथाकथित "इस्लामिक बैंकिंग" रूस सहित दुनिया में बहुत लोकप्रियता हासिल कर रहा है। क्या फाल्कन प्राइवेट बैंक भविष्य में इस्लामिक बैंकिंग सेवाएं देने की योजना बना रहा है?

नहीं, हम ऐसी सेवाएं प्रदान नहीं करते हैं। लेकिन यह अगला कदम हो सकता है जिसके बारे में हमें सोचना चाहिए। इस क्षेत्र में, लगभग सभी बैंक इस्लामिक बैंकिंग प्रदान करते हैं। लेकिन जो मुझे व्यक्तिगत रूप से दिलचस्प लगता है वह ज्यूरिख में इस तरह के उत्पाद का निर्माण है। यह विचार करने योग्य है। यह एक बड़ा बाजार है, और इस जगह में जाना अच्छा होगा, लेकिन अमीरात से नहीं, बल्कि ज्यूरिख से।

आज फाल्कन प्राइवेट बैंक की शीर्ष प्राथमिकताएं क्या हैं?

मेरा मुख्य कार्य, मेरा मानना ​​है कि हमारे ब्रांड और हमारे द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के बारे में जनता में जागरूकता पैदा करना है। हमने पिछले साल अप्रैल में ही मालिकों और नाम को बदल दिया था, इसलिए हमारे लिए यह महत्वपूर्ण है कि हमारे संभावित ग्राहक जानते हैं और समझते हैं कि हम कौन हैं और हम क्या प्रदान करते हैं। मैं चाहूंगा कि कोई भी हमारे उत्पादों और सेवाओं को देखें और उनकी तुलना उन बैंकिंग सेवाओं से करें जो उन्हें आज प्राप्त हैं। बस फाल्कन प्राइवेट बैंक में जाएं और अंतर महसूस करने की कोशिश करें। यह एक एयरलाइन के साथ भी ऐसा ही है, आप कभी नहीं जान पाएंगे कि जब तक आप कोशिश नहीं करते, तब तक वाहक एक-दूसरे से कैसे भिन्न होते हैं। या एक फिल्म के साथ - कोई इसे पसंद कर सकता है, लेकिन कोई नहीं। प्रत्येक व्यक्ति को एक बुरा अनुभव होता है, लेकिन एक अच्छा एक है। आप अतीत में नहीं रह सकते, आपको आगे बढ़ना चाहिए।

फिर वे किस तरह के लोग हैं जो आपकी जैसी ही फिल्में पसंद करते हैं?

ये वे लोग हैं जो हम जैसे विडंबनापूर्ण और गीतात्मक हास्य पसंद करते हैं। और उन सभी पर नहीं जो टर्मिनेटर जैसी एक्शन फिल्में पसंद करते हैं। फाल्कन प्राइवेट बैंक उन लोगों के लिए आएगा जो मानव संबंधों में महत्वपूर्ण हैं। जिन्हें सुनने और समझने की जरूरत है। फिर, इसका मतलब है कि हम वही फिल्में देखते हैं।

बहुत बहुत धन्यवाद, एडुआर्डो।

जब तक हम फिर से नहीं मिलते।

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